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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,984 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere komfortablen Zimmer, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses überzeugen konnten. Ihr Lob über das Frühstücksangebot und die Möglichkeit, auf Bestellung frische Eierspeisen zu genießen, nehmen wir mit großer Freude an und werden dies gerne an unser Küchenteam weitergeben.

Auch Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Empfangsteams und des Frühstücksservices ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin einen persönlichen und herzlichen Service zu bieten. Dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls zufrieden waren, bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.

Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Hotel VICTORIA willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und sowohl das Zimmer, die Lage, die Sauberkeit als auch den Service und das Frühstück in allen Bereichen so wertschätzen. Auch Ihre Einschätzung des Preis-Leistungsverhältnisses nehmen wir als besondere Anerkennung für unser gesamtes Team.

Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut im Hotel VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (14/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Die Lage des Hotels ist hervorragend, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das passt alles. Bemängeln muss ich allerdings die abendliche Geräuschkulisse auf dem Platz vor dem Museum. Jugendliche haben dort z. B. am Freitag bis morgen halb 5 laute Musik gemacht und sich dort unterhalten. An Schlaf war leider nicht zu denken. Und wir hatten extra ein Zimmer gebucht, das ruhig sein sollte, sehr schade!!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv aufgefallen sind. Ihr Lob für unser Personal und die weiteren Aspekte Ihres Aufenthalts wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch nächtliche Geräusche in Ihrer Ruhe gestört wurden. Durch unsere besondere Lage mitten in der lebendigen Altstadt kann es manchmal etwas laut werden. Hierfür haben wir bereits alle Zimmer mit Schallschutzfenstern und Klimaanlage ausgestattet. Ohropax sind ebenso an der Rezeption kostenlos erhältlich. Auch auf Ihre Anregung zur Badausstattung gehen wir gerne ein und danken Ihnen für den wertvollen Verbesserungsvorschlag. Sicherheit und Komfort unserer Gäste liegen uns besonders am Herzen.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder im Hotel VICTORIA begrüßen zu dürfen, um Sie von einer rundum erholsamen Erfahrung zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem Frühstücksangebot sowie dem Service zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für das offene Feedback zu den Punkten, bei denen wir uns noch verbessern können.

Ihre Anmerkung zur Schalldämmung der Fenster nehmen wir ernst. Unser Hotel verbindet historische Bausubstanz mit modernem Komfort, was manchmal technische Grenzen setzt – dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Gästen ein noch angenehmeres Übernachtungserlebnis zu bieten. Dass es beim Thema Sauberkeit zu Beanstandungen kam, bedauern wir sehr. Umso mehr freut es uns, dass unser Team Ihr Anliegen umgehend geregelt und für Abhilfe gesorgt hat.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen und Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Very nice hotel, staff, service, location. Room on the small side, but good for a one night stay.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie insbesondere Lage, Sauberkeit und Service unseres Hauses positiv hervorheben und unser Team Ihren Erwartungen entsprechen konnte.

Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmergröße schätzen wir sehr und nehmen Ihr Feedback gerne auf.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Für eine Städtetour ein optimales Hotel. Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Zum Bahnhof sind es nur wenige Minuten. Sehr gutes Frühstück. Unser Zimmer war nicht sehr groß aber modern eingerichtet und sehr sauber. Das Personal war in allen Bereichen sehr bemüht und sehr freundlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage besonders schätzen und unser Haus als optimalen Ausgangspunkt für eine Städtetour empfunden haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für das Frühstücksangebot und die Sauberkeit sowie die moderne Einrichtung Ihres Zimmers sehr zu schätzen, auch wenn die Größe des Zimmers nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams in allen Bereichen bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung für unseren täglichen Einsatz. Dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis und dem Service rundum zufrieden waren, motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie haben eine schöne Zeit in Nürnberg verbracht und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (07/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Vor ungefähr 25 Jahren war ich das letzte Mal zu Besuch in Ihrem Hotel. Es ist nach wie vor toll, wie Sie sich um mich als Gast gekümmert haben und wie sensationell das Frühstück nach wie vor ist.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns nach so vielen Jahren zu bewerten.

Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie sich auch dieses Mal bei uns gut umsorgt gefühlt haben und unser Frühstück weiterhin in so positiver Erinnerung geblieben ist. Ihr Vertrauen über einen solch langen Zeitraum ehrt uns sehr und motiviert das gesamte Team, unsere Gastfreundschaft und Qualität kontinuierlich zu leben.

Auch Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Frühstück bedeuten uns viel und sind eine wertvolle Anerkennung für unser tägliches Engagement. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt erneut genießen können und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you very much for your kind words and detailed feedback. We are delighted that you felt particularly welcomed by our team and that you praised our services, the cleanliness of your room, and the breakfast offerings.

Your comment regarding street noise during the summer months is very valuable to us! We understand that the central location of our hotel, in the heart of this vibrant city, can sometimes be noisy. Luckily, all rooms are equipped with airconditioning, in order to offer our guests a pleasant room temperature even wihen the windows are closed.

We appreciate your openness and look forward to welcoming you again.

With kind regards,
Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem Frühstücksangebot, der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Wir verstehen, dass das Zimmer für Sie etwas klein gewirkt hat. Aufgrund der historischen Bausubstanz sind manche Räume unterschiedlich geschnitten. Gerne berücksichtigen wir bei einer zukünftigen Reservierung auf Anfrage den Wunsch nach einem größeren Zimmer, soweit dies möglich ist.

Ihr Feedback zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen es als Ansporn, weiterhin daran zu arbeiten, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegtes Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem Personal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Hotel, die zentrale Lage sowie das freundliche Engagement unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob zu Sauberkeit, Service, Frühstück und dem Preis-Leistungsverhältnis motiviert uns, unseren hohen Qualitätsanspruch weiterhin tagtäglich zu leben.

Ihre Anmerkung zum Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass das Platzangebot in einigen unserer Bäder - aufgrund der historischen Bausubstanz – zum Teil begrenzt sein kann. Vielen Dank, dass Sie dies konstruktiv ansprechen. Auf Anfrage beraten wir Sie gerne bei Ihrer nächsten Reservierung über unsere Zimmerkategorien.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt genießen, und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
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