Hotel VICTORIA Nürnberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,216 reviews across 12 portals
:
By Claudia Grimm
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ich nächtige als Verkaufstrainer in vielen Hotels und achte gleichzeitig sehr auf einen guten Service.
Vom Hotel Victoria bin ich restlos begeistert!
Nicht nur die "Hardware" ist mit viel Liebe eingerichtet und gepflegt auch das Team lebt die Gastfreundschaft und den Service aus vollstem Herzen. Das durfte ich während meines Aufenthaltes inkl. Tagung in jeder Minute genießen und daher empfehle ich das Haus sehr weiter!

By C.Paul
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (20/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Alles passend! Laufende Umbauarbeiten incl. fehlendem Fahrstuhl waren uns nicht vorher bekannt, waren jedoch kein Problem. Der Umgang damit seitens des Managements ( gratis Kaffee, Kuchen, Getränke ; tolle Challenge-Idee ) beachtenswert.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus so positiv zu bewerten. Es ist uns eine Freude, unsere Gäste immer wieder mit dem besonderem Etwas zu überraschen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass Ihnen unsere Idee bzgl. unserer VIctoriaChallenge und die ausgeprägte Serviceorientierung unserer Mitarbeiter so positiv aufgefallen sind! Sollten Sie wieder nach Nürnberg reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Tanja Winkler, Marketing-Assistentin
By Bernard Poncin
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/04/2017)
Date of experience: 04/2017

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No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Outstanding. Amazing customer service! Everything about our stay was perfect. Spacious, comfortable room, delicious breakfast, staff was amazing.

By Andreas Schmidt
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Unsere Gruppe bestand aus 11 Erwachsenen und 2Kindern (Familientreffen). Es gab eine einheitliche Meinung: Besser geht es nicht. Man hat sich sofort wohl gefühlt. Wenn die Bauarbeiten abgeschlossen sind würde ich mich über eine Benachrichtigung freuen, denn wir kommen bestimmt noch mal wieder. Alle Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich und haben versucht eine Lösung zu finden wenn wir ein Problem hatten.

Vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung. Als Privathotel legen wir sehr großen Wert auf einen individuellen Gastkontakt und entgegnen unseren Gästen mit uneingeschränkter Aufmerksamkeit. Bei uns dreht sich alles um das Wohlbefinden und den Komfort unserer Gäste. Für uns stehen Ihre individuellen Wünsche und Vorstellungen im Mittelpunkt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das genau so empfunden haben! Gerne benachrichtigen wir Sie, sobald unsere Umbauarbeiten abgeschlossen sind und freuen uns dann auf einen weiteren Aufenthalt in unserem Haus. Beste Grüße, Tanja Winkler, Marketing-Assistentin
By Dr. Horst und Roswitha Lickert
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (13/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Einfach toll! Sind zum zweiten Mal wieder für eine ganze Woche Gast gewesen, jederzeit wieder. Werden Bekannten gern den Aufenthalt in diesem Haus empfehlen.

By Thomas Meyer
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (07/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr angenehme Atmosphäre mit überaus freundlichem Personal

By Markus Gamperl
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Guest has not commented on review

By Petra Hengg
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Werde bei weiteren Nürnberg-Aufenthalten gerne wiederkommen aber nicht im Hochsommer.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Guest has not commented on review

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