No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
11 years ago
(07/12/2015)
Date of experience:
12/2015
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
11 years ago
(07/12/2015)
Date of experience:
11/2015
By Lukas Wittwer
Business
30-39 years
Reviewed:
11 years ago
(07/12/2015)
Date of experience:
12/2015
By Sieber-Kreuz
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
11 years ago
(07/12/2015)
Date of experience:
11/2015
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
11 years ago
(07/12/2015)
Date of experience:
12/2015
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By s.w.
Business
40-49 years
Reviewed:
11 years ago
(04/12/2015)
Date of experience:
11/2015
By Anette Winter
Business
50-59 years
Reviewed:
11 years ago
(03/12/2015)
Date of experience:
11/2015
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
11 years ago
(03/12/2015)
Date of experience:
11/2015
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No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
11 years ago
(03/12/2015)
Date of experience:
11/2015
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By K.-H. Heidrich
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
11 years ago
(03/12/2015)
Date of experience:
11/2015
Ein wirklich tolles frühstuck und die lage und das nette Personal sind hervor zu heben
Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem abwechslungsreichen Frühstück und unserem freundlichen Personal begeistern konnten!
Leider hat Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen.
Das tut uns sehr leid! Vielleicht sagt Ihnen eine unserer anderen Zimmerkategorien mehr zu?
Absolute Sauberkeit und Hygiene liegen uns sehr am Herzen. Wir reinigen unsere Zimmer überaus gewissenhaft. Sollten wir trotz aller Gründlichkeit etwas übersehen haben, bitten wir Sie uns dies mitzuteilen. Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage unseren Service und die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Auch möchten wir uns für Ihren Hinweis bezüglich des Kissens bedanken. Wir werden dies umgehend prüfen.
Alle drei Jahre werden wir vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband nach strengen Maßnahmen bewertet. Die Deutsche Hotelklassifizierung bzw. Sterneklassifizierung besteht bereits seit mehr als zehn Jahren und ist bundesweit gültig. Im Zuge dieser Klassifizierung müssen wir etliche Kriterien in den Bereichen Einrichtung/Ausstattung, Service, Raumangebot und vielen mehr erfüllen. Als Gast erhalten Sie dadurch eine sichere und transparente Übersicht über die Leistungen und Angebote, welche ein klassifizierter Beherbergungsbetrieb bietet. Ein von uns zu erfüllendes Kriterium ist zum Beispiel, dass wir unsere Betten mit Matratzen-Hygienebezügen versehen.
Bei Ihrer nächsten Reise nach Nürnberg würden wir Sie gerne wieder in unsrem Haus begrüßen um Sie restlos von uns zu überzeugen!
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Vorweihnachtszeit und alles Gute für das neue Jahr!
Mit herzlichen Grüßen,
Miriam Ullrich
Direktionsassistentin