Hotel VICTORIA Nürnberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,217 reviews across 12 portals
:
By Cynthia
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (07/11/2014)
Date of experience: 11/2014

The room is very clean, but it's to small,especially the bed, although it was a economy room. And I think the sound insulation is not so good, too. The breakfast is fantastic!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (06/11/2014)
Date of experience: 11/2014

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No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (05/11/2014)
Date of experience: 10/2014

I can only say good thins about Hotel Victoria and their staff. My only negative comment would be the tiny room.

Many thanks for your review about your stay at our hotel! It is great to read that you liked your stay with us and that you could enjoy your time in the wonderful historic city of Nuremberg.

We thank you for the compliments about our team. We put individuality into focus and we care for each one of our guests and for their personal interests ... in a very individual way! Our young and dynamic team is multi-cultural and various. A colorful mix of nationalities and personalities make our Victoria team unique! We always try to give our best to make your stay at the Victoria an unforgettable memory and to make you feel comfortable at all times.

Also many thanks for your compliments about our breakfast buffet and our coffee! Our breakfast is one of the most important matters to us! We offer a fair traded espresso from the finest highland coffees, promising pure harmony.

The room you got is one of our Quality double rooms. The average size of these rooms is between 16 and 18 square meters which is also mentioned on our website. We suppose of bigger rooms in the categories Comfort and Junior Suite. If we had known that you prefer a bigger room, we could have given you a room of another category.

Once you return back to Nuremberg it would be a pleasure for us to welcoming you again at the Victoria.

Best regards,
Your hotel Victoria-team
By Jens Bednarek
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/11/2014)
Date of experience: 11/2014

...das heißt Bewertung :-) Bitte weiter so in der Qualität und Freundlichkeit!!!! Wenn wieder Nürnberg, dann wieder Victoria!!!!

Vielen herzlichen Dank für diesen tollen Kommentar! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit anderen zu teilen.

Wir sind ein privat geführtes Traditionshotel mit über 100jähriger Geschichte. 1896 erbaut, machen unsere zentrale Lage am Tor zur Altstadt, unser denkmalgeschütztes Gebäude und die moderne Inszenierung der Gastlichkeit durch unser herzliches, individuelles Team zum einzigartigen Wohlfühlerlebnis! Es ist uns eine Freude, unsere Gäste immer wieder mit dem besonderem Etwas zu überraschen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Viele Gäste sind von der Bauart unserer Zimmer begeistert, welche ganz nach unserem Motto Tradition&Moderne gestaltet sind. Gerne werden wir, bei einer erneuten Reservierung berücksichtigen, dass Sie ein Zimmer mit einem geräumigeren Badezimmer bevorzugen. Da wir uns in einem denkmalgeschütztem Gebäude befinden, müssen wir uns bei den Renovierungsarbeiten an die gegebenen Verhältnisse anpassen.

Auch freut es uns zu hören, dass Sie unser reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet zu schätzen wissen! Gerne gebe ich Ihr Lob an unser Team im Frühstücksbereich weiter!

Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und um Sie mit dem ganz besonderen Victoria-Charme zu begeistern!

Herzlichen Dank und mit vielen Grüßen aus Nürnberg,
Ihr Hotel Victoria-Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Guest has not commented on review

By Fam. Paul
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (04/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Wir besuchen das Hotel seit vielen Jahren. Auffallend ist die ständige Steigerung der Qualität, spez. im Hinblick auf Ausstattung und Service. Wir fühlen uns hier sehr wohl.

Besten Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns diesen tollen Kommentar zu verfassen! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie immer wieder mit unserem Victoria-Charme überzeugen können! Unser Team ist mit größter Motivation dabei, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu etwas ganz Besonderem zu machen!

Sie, unsere Gäste, haben Anspruch auf allerbeste Servicequalität. Das ist schon lange unser Credo und deshalb haben wir uns entschlossen, unser Qualitätsmanagement mithilfe der Initiative ServieQualität Deutschland immer wieder auf den Prüfstand zu stellen. Wir sind somit auch von extern verpflichtet, stets an unserer Qualität zu arbeiten und uns immer weiter zu verbessern. Mit Stolz tragen wir das „Q“ und geben tagtäglich an Sie unser Servicequalitätsversprechen!

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Nürnberg wieder in der geschichtsträchtigen Victoria begrüßen zu dürfen!

Bis dahin, alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen aus Nürnberg,
Ihr Hotel Victoria-Team
By Hartmann
Business
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (03/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Guest has not commented on review

By Manfred Lueg
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (03/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Freundlicher Empfang. Hervorragendes Frühstück. Zentrale Lage.

Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie die Zeit in Nürnberg genießen konnten und wir dazu beigetragen haben!

Auf unser reichhaltiges, ausgewogenes Frühstücksbuffet legen wir sehr großen Wert. Vielen Dank für Ihr Lob! Nach Möglichkeit versuchen wir regionale, biologische Ware anzubieten um unseren Gästen einen super Start in den Tag zu ermöglichen!

Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einer erneuten Reise nach Nürnberg wieder zu uns kommen und wir Sie mit unserem besonderen Victoria-Charme begeistern können!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Victoria-Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (03/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Guest has not commented on review

By Gabrielle
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (02/11/2014)
Date of experience: 10/2014

Guest has not commented on review

Thank you very much for your lovely words about your stay at our hotel! We have a great team and everybody takes care about each guest who stays with us!

The cleanliness of our hotel is one of the most important matters to us. Our housekeeping team is motivated to provide every guest with a spotless room and also the public area treated with lots of attention. I forward your compliments to all my colleagues!

Once you return back to Nuremberg it would be a pleasure for us to welcome you again at the Victoria.

All the best,
Your Hotel Victoria-Team
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