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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,230 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (30/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Atmosfera e personale molto accogliente.

By Hinderling
Business
60-69 years
Reviewed: 14 years ago (29/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Freundliche Bedienung und sehr guter Gesamteindruck. Leider konnte man mir keine zweite Nacht zubilligen, weil alle Zimmer ausgebucht waren. Hier hätte ich noch ein wenig mehr Hilfe erhofft.

Danke für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns dieses Feedback mitzugeben. Es ist schön, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und Sie gerne auch länger geblieben wären. Auch wir hätten Ihren Aufenthalt gerne verlängert. Die SPS ist eine sehr starke Messe in Nürnberg, bei der wirklich ganz Nürnberg ausgebucht ist. Somit tut es uns leid, dass wir Ihnen hier nicht behilflich sein konnten. Selbstverständlich möchten wir immer eine Alternative anbieten wenn wir bereits ausgebucht sind. In dieser Situation empfehlen wir sehr gute Häuser die sich den Private City Hotels angeschlossen haben und in unserer Umgebung liegen. Es tut uns leid wenn auch unsere Nachbarhotels bereits ausgebucht waren.
Sollten Sie wieder nach Nürnberg kommen freuen wir uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße aus dem Victoria, Anja Tiefel - Direktionsassistentin
By Claire
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (28/11/2012)
Date of experience: 11/2012

very nice service, friendly and thoughtful

Thank you so much for your nice comment! It makes us happy that you liked your stay whith us. In the room level you have booked we have new high-quality matresses. They are so soft as they should fit their form for each body. Some guests like the matresses very much others do not like it. Sorry in that case. If you prefere three single beds in the room it would be great to speak with us directly in the hotel or in advance as we are able to split the beds in that room. For a third bed we have also extra beds. We want to make your stay as comfortable as possible so please let us know your wishes and we will find a way to make you happy. So once you return back to Nuremberg it would be a pleasure for us to welcome you back and prepare everything for you. We wish you a great time and all the best.
Kind regards, Anja Tiefel - Manger's Assistant
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (27/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Schönes Hotel in toller Lage, immer wieder gern gebucht.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen.
Herzlichen Dank für Ihre Aufenthalte und für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße vom Team Victoria, Anja Tiefel - Direktionsassistentin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (27/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Super Lage, freundlich und zuvorkommend.

Vielen Dank! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Tatsächlich haben Sie bei Ihrem Aufenthalt einen Zeitraum erwischt in dem eine der größten Messen in Nürnberg stattgefunden hat. Zu der Brau Messe haben auch wir daher höhere Preise als zu ruhigen Zeiten. Im Vergleich zu anderen Hotels in der Umgebung werden Sie jedoch feststellen können das unser Preisleistungsverhältnis hier nach wie vor fair ist. Nürnberg hat auch kulturell viel zu bieten und zu entdecken. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Victoria sollten Sie wieder einen Aufenthalt in Nürnberg planen.
Viele Grüße und eine Gute Zeit, Anja Tiefel - Direktionsassistentin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 14 years ago (27/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Sehr angenehm.
-die freundlichen Damen an der Rezeption
- das modern eingerichtete Zimmer, etwas zu klein
- super Lage
- sehr gutes und reichhaltiges Frühstück
- sehr sauber
- sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Victoria und für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten. Der Gast steht bei uns im Mittelpunkt! Sollten Sie ein größeres Zimmer bevorzugen reservieren Sie doch für Ihren nächsten Aufenhalt eines unserer LebensRaum Zimmer. Jeder Gast hat ganz individuelle Belange und wir bieten je nach Wunsch verschiedene Kategorien an. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und wir heißen Sie gerne wieder Willkommen bei uns!
Herzliche Grüße aus Nürnberg, Anja Tiefel - Direktionsassistentin
By Seminarteilnehmer2012
Business
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (24/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Phantastisches Tagungshotel, viele nette Aufmerksamkeiten

Vielen herzlichen Dank, dass Sie bei uns waren! Es ist schön, dass Ihnen unsere kleinen Aufmerksamkeiten auffallen mit denen wir unseren Gästen etwas Gutes tun. Hier ist unser Team wirklich sehr kreativ uns lässt sich immer wieder etwas Neues einfallen. Kommen Sie doch einfach wieder zu uns. Gerne überraschen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Liebe Grüße aus dem Hotel Victoria, Anja Tiefel - Direktionsassistentin
By Akademie für Redenschreiben
Business
60-69 years
Reviewed: 14 years ago (23/11/2012)
Date of experience: 11/2012

...Thilo v. Trotha und Minita von Gagern waren rundum zufrieden. Sie haben den Aufenthalt - eigentlich wie immer - sehr genossen und fanden die Lösung, das Abendessen in den Gasthof Pillhofer zu verlegen sehr gut.
Wir danken für die immer freundliche und zuvorkommende Behandlung.
Mit ganz herzlichen Grüßen und den besten Wünschen für die Vorweihnachtszeit
Martina Pannenbecker-Frings Akademie für Redenschreiben.

No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 14 years ago (22/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Tolles Hotel, kann ich nur weiterempfehlen

Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit besten Grüßen aus dem Victoria - Anja Tiefel, Direktionsassistentin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 14 years ago (22/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Richtig leckeres Essen und ein Aufenthalt für uns, den wir bei Gelegenheit gerne wiederholen.

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