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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,984 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Bis auf das Thema mit dem zu kleinen Frühstückssaal war alles in Ordnung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke so ehrlich mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in vielen Bereichen unseres Hauses wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage, die Sauberkeit sowie das Zimmer positiv hervorheben. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und zum Service wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre offene Rückmeldung zum Frühstücksbereich nehmen wir mit großem Bedauern zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Situation mit der Größe des Saals und dem Wartezeitpunkt für Sie nicht zufriedenstellend war. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn er hilft uns, unser Angebot noch besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen und gegebenenfalls Optimierungen in Betracht zu ziehen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Hinweise und hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit im Hotel VICTORIA hatten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr gepflegtes und zentrales Hotel mit nettem Service.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns besonders, dass Sie den gepflegten Zustand unseres Hauses, die zentrale Lage sowie unser Frühstück und den Service als positiv empfunden haben. Dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen.

Ihre Hinweise zu den Geräuschen am Wochenende und den Verdunkelungsmöglichkeiten nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen den Wunsch nach Ruhe und Frischluft sowie einem angenehmen Raumklima sehr gut. Für uns sind Ihre Anregungen äußerst wertvoll, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (26/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Exzellent!

Dear Guest,

Thank you so much for acknowledging your stay at our hotel with such an excellent review.

We are delighted that you were so satisfied in almost every aspect and that you were particularly pleased with our location, cleanliness, breakfast, and service.

Your praise for the value for money is a wonderful confirmation of our daily commitment. We also gratefully acknowledge your feedback on your room and see it as valuable feedback to continue providing our services with the utmost care.

We hope you will cherish the memories of your visit to Hotel VICTORIA and look forward to welcoming you back again soon.

Warm regards,

Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir kommen bestimmt wieder.
Es passt alles

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen unseres Hauses – von der Zimmerqualität und Sauberkeit über das Frühstück und den Service bis hin zur ausgezeichneten Lage direkt am Bahnhof – rundum zufrieden waren.

Ihr Feedback, dass für Sie alles gepasst hat und Sie gerne wiederkommen möchten, ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in bester Erinnerung und freuen uns bereits darauf, Sie erneut im Hotel VICTORIA willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Die Anfahrt war unkompliziert und die Möglichkeit, zum Be- und Entladen vor dem Hotel zu halten hilfreich. Die Entfernung zur Tiefgarage ist akzeptabel.
Der Empfang war sehr freundlich.
Das Zimmer (227) ist angemessen groß und sauber, das Bett komfortabel. Die große Auswahl an individuellen Kissen begrüßenswert.
Der Blick aus dem Zimmer, über den Handwerkerhof hin zur modernen Stadt reizvoll.
Insgesamt war ich sehr zufrieden und sollte ich mal wieder nach Nürnberg kommen, werde ich sicherlich wieder bei Ihnen übernachten.
Schön wäre eine gemütliche Hotelbar für ein abendliches Bier. Da es an gastronomischen Einrichtungen in der nahen Umgebung nicht mangelt, ist das aber nur ein wirklicher winziger Kritikpunkt.
Vielen Dank ans ganze Team und weiter so!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die unkomplizierte Anreise und die Möglichkeit zum Be- und Entladen vor dem Hotel als angenehm empfunden haben. Besonders Ihr Lob für den freundlichen Empfang, die Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers sowie das komfortable Bett und die Auswahl an individuellen Kissen wissen wir sehr zu schätzen. Auch der reizvolle Ausblick auf den Handwerkerhof und die Stadt hat Ihren Aufenthalt offenbar positiv bereichert. Ihre insgesamt sehr zufriedene Bewertung – und dass Sie gern wieder bei uns übernachten möchten – ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Für Ihren Wunsch nach einer gemütlichen Hotelbar am Abend danken wir Ihnen ebenso. Wir nehmen diese Anregung aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie trotz der hervorragenden gastronomischen Angebote in der Umgebung diesen Punkt ansprechen. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot fortlaufend nach den Wünschen unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre wertschätzenden Worte und das damit verbundene Vertrauen. Über ein Wiedersehen in Nürnberg und im Hotel VICTORIA würden wir uns sehr freuen.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungsverhältnis, den Zimmern, der Lage, dem Service sowie unserem Frühstück rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Ihren Hinweis in Bezug auf die Sauberkeit der Klinken und Griffe nehmen wir sehr ernst. Für diesen Kritikpunkt möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Rückmeldung an unser Housekeeping-Team weitergeben, damit wir hier zukünftig noch sorgfältiger vorgehen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt im Hotel VICTORIA in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

We enjoyed our stay!

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and especially appreciated the cleanliness and comfort of your room. Our hotel's central location and proximity to the old town, restaurants, and cafés are a great advantage for many guests – we are so pleased that you recognized this.

Your praise for our breakfast and the service we provided is wonderful confirmation of the dedication of our entire team. Your excellent ratings in all areas motivate us to continue striving to ensure the well-being of our guests.

We hope to welcome you back again soon.

Warm regards,

Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wohlfühlcharakter. Seit 2015 bin ich immer wieder Gast in diesem schönen Hotel. Bei meiner Ankunft fühle ich mich wie zu Hause.

Lieber Gast,

von Herzen danken wir Ihnen für diese wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue seit 2015.

Es bedeutet uns sehr viel zu lesen, dass Sie sich bei Ihrer Ankunft immer wieder wie zu Hause fühlen. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen schenken – ein Ort zum Wohlfühlen und Ankommen.

Ihre lieben Worte sind für uns etwas ganz Besonderes und eine große Freude für das gesamte Team. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Hotel VICTORIA Team
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