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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,980 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

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Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat und Sie den freundlichen Service geschätzt haben.
Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

Dear Guest,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the room size and internet speed did not meet your expectations.
Our building, constructed in 1896, is listed as a historic property, which limits our ability to alter the room sizes significantly. However, we strive to make the best of the architectural constraints during renovations and improvements.
We also understand the importance of a fast and reliable internet connection and are currently working on a solution to enhance your experience.
We appreciate your suggestions and hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay.
Thank you again for your understanding and feedback!
Kindest regards
Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 07/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Really good hotel in the middle of the city center. Friendly staff, clean rooms and a fantastic breakfast. Good place to stay!

Dear Guest,
Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our central location, friendly staff, clean rooms, and fantastic breakfast. Your positive feedback is greatly appreciated, and we’re delighted that you found our hotel to be a good place to stay.
We look forward to welcoming you back in the future!
Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Amazing

Dear Guest,
Thank you so much for your amazing review! We’re delighted to hear that you had a great experience with us.
We look forward to welcoming you back soon!
Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Siehe Komentar unter „ Preis - Leistungsverhältniß.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service, die Lage und das Frühstück so gut gefallen haben.

Wir verstehen, dass das Badezimmer aufgrund der denkmalgeschützten Architektur etwas eng sein kann. Wir bemühen uns, trotz der baulichen Gegebenheiten den bestmöglichen Komfort zu bieten und haben das Badezimmer mit den notwendigen Annehmlichkeiten ausgestattet.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr Verständnis und Ihr Feedback!

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wunderschönes altes Haus mit hochwertig ausgestatteten Zimmern, pieksauber und mit tollem Frühstück und sehr höflichem Service

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Sie die hochwertige Ausstattung der Zimmer, die Sauberkeit, unser Frühstück sowie den höflichen Service schätzen.

Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Victoria Team
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