Hotel Vier Jahreszeiten Binz hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 6,309 reviews across 17 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir waren bereits das 2.Mal bei Ihnen Gast und wie beim 1. Mal war der Aufenthalt sehr angenehm, besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter beim Frühstück und auch die Abende in der Bar Bynze haben sich gelohnt.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

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By Bürger-Gottschalk
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Kritik:
Das Zimmer sah auf den Fotos viel größer aus. Der angepriesene Ausblick auf Garten war falsch. Im Badezimmer ist die Anordnung von Waschtischunterschrank und Heizkörper ungünstig.Nach dem Duschen schwamm das Bad. Es gab kein Bodentuch.
Wellness/Sport: Im Schwimmbad soll ich Bahnen schwimmen können, laut Prospekt, was ein Kriterium zur Wahl war, aber die angepriesene Gegenstromanlage war kaputt. Die Umkleidekabinen /Schränke dreckig und kaputt. Der Vorbereich vor dem Becken so nass, dass Pfützen sich bildeten.
An Getränke beim Schwimmen und beim Saunieren zu kommen war unmöglich, am Empfang gab es dazu den Hinweis, in das gegenüberliegende Restaurant zu gehen. Bei 2°C und in Bademantel war der Tipp unverschämt. Die gleiche Antwort kam bei der Frage nach einer Tasse Kaffee am Nachmittag.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

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By Ramona
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

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No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Gut

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

By Rolf Weber-Schmidt
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir waren insgesamt sehr zufrieden!!! Unser Zimmer 365 haben wir als sehr klein empfunden. Leider gab es im Haus keine Möglichkeit mal einen Kaffee zu trinken. Alternativ habe ich einen Wasserkocher auf dem Zimmer zur Kaffee- oder Teezubereitung vermisst.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr schönes Hotel zum abschalten und erholen

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr geehrte Damen und Herren, leider sind wir nach unserem Aufenthalt bei Ihnen etwas enttäuscht. Folgende Punkte sind uns aufgefallen:

- Check-in: das Personal wirkte etwas gestresst, unser Fahrzeug wurde in der Tiefgarage geparkt und leider gab es keinen Hinweis darüber, über die zu erwarteten Kosten (mir waren diese aber von Ihrer Homepage bekannt).
Da unserer Zimmer noch nicht fertig war, teilte man uns mit, dass unser Gepäck sicher verwahrt wird und man uns telefonisch darüber informiert, wenn das Zimmer bezugsfertig ist. Leider blieb der Anruf aus und bei der Rückkehr stand unser Gepäck noch immer im Wartebereich (dieses hinterließ einen faden Beigeschmack)

- Technischer Zustand: ein stark federnder Lift, ein offener und unter Strom stehender Türöffner (Etage 2), defekte und schiefe Toilettenbrille (Zimmer 207) sowie eine tropfende Decke im Frühstücksraum sind inakzeptabel.

- Sauberkeit: leider war die Sauberkeit im Zimmer nicht ausreichend, denn deutliche Flecken auf dem Nachttisch und an den Türen der Duschkabine (Duschgelreste) sollten zu Corona-Zeiten nicht vorhanden sein.

- Spa-Bereich: anders als angegeben, waren auch Abends um 19:00 Uhr Kinder im Pool (war für uns aber in Ordnung) und in der Sauna gab es für das Wasser keine Becher.

- Frühstück: von diesem sind wir sehr positiv überrascht gewesen, denn zum einen war die Auswahl sehr gut und zum anderen ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit gewesen.

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