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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,259 reviews across 8 portals
:
By scherl
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/12/2014)
Date of experience: 11/2014

im grossen und ganzen o.k.

Sehr geehrter, lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und Sie sich die Zeit genommen haben für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig, für das Verhalten unseres Personals. Seien Sie versichert, dass wir uns sofort daran gemacht haben, um dieses Verhalten zu unterbinden. Trotz allem hoffen wir, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Sehr schönes Zimmer (wurde gerade neu renoviert).
Wellnessbereich und Frühstück ausgezeichnet.

Sehr geehrter, lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und vor allem, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer gefallen. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus und wünschen bis dahin alles Gute und eine besinnlicher Weihnachtszeit!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
By Erika Remmers
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Wir haben uns auch beim 6. Besuch in Ihrem Hause wieder sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter, lieber Gast,

vielen Dank, für Ihre lobenden Worte und für Ihre Treue unserem Haus gegenüber. Schön, dass Sie sich bei uns im Waldkrug wohlgefühlt haben. Jede Veränderung, braucht seine Zeit zur Perfektion - deshalb sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns zu unseren neuen Zimmern diese Anmerkung haben zukommen lassen. Nur so können wir für Sie immer besser werden. Und genau das ist unser Ziel!
Schon heute freuen wir uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine besinnliche Weihnachtszeit.

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
By Manuela Schmidt
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (28/11/2014)
Date of experience: 11/2014

kommen immer wieder gerne, das außerordentlich herzliche Personal macht es einem leicht, sich von Anfang an wohl zu fühlen. Das Frühstück verdient die Note EINS PLUS!

Sehr geehrter, lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu geben. Jede Kritik ist eine Chance, unseren Qualitätsstandard zu optimieren und für Sie zu verbessern. Der Beckenrand des Pools wird so schnell wie möglich gereinigt.
Wir hoffen, dass wir Sie schon ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Für Sie alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
By Back
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (26/11/2014)
Date of experience: 11/2014

wir waren rundum sehr zufrieden!!!!

Sehr geehrte, liebe Gäste,

es freut uns sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, um uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben.
Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
By Langer
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (25/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Wie immer gut, wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter, lieber Gast,

vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen und Sie sich wohlfühlen. Die von Ihnen angesprochenen Handtücher im SPA-Bereich werden wir austauschen. Vielen Dank für den Hinweis! Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
By Beatrix Cierpiol
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (24/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Personal: Wirklich gut geschultes und sehr nettes Personal, sehr freundlich, ohne gekünstelt zu wirken.
Spa-Bereich: Trotz des ein oder anderen defekten Treppenlämpchens sehr gemütlich mit Sitzecken, ein Traum: die Sternenhimmel. Toll und energiesparend die abschaltbaren Unterwasserstrudel.
Ambiente: Schön, etwas überladen , das ein oder andere Teelicht- oder Rosenglas könnte enfernt werden :-), vor Allem von den Esstischen.
Zimmereinrichtung: Sehr schön mit dem hellen Holz und dem Holzboden ohne Teppichboden!
Bad sehr Dicken-freundlich :-) mit der großen Duschtür, gibt es sehr selten, meist kann ich im Hotel nicht duschen.
Aufzugtüren öffnen extrem langsam (von innen) sodass man hofft, dass sie überhaupt aufmachen :-).
Aufenthaltsbereiche: Ausser in der Lobby fand ich die bzw. Essräume extrem überheizt.
Essen: wirklich hochwertige Küche, reichhaltigstes Frühstückbuffet. Toll!

Alles in Allem ein Kurzurlaub zum sich selbst verwöhnen. kann man nur weiterempfehlen.
sogar das kleine Städtchen Dellbrück hat überrascht und einiges zu bieten.

Sehr geehrter, lieber Gast,

wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie so viele lobende Worte gefunden haben und wir werden das Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben. Die Stadt Delbrück ist zwar klein, strahlt jedoch durch viele attraktive Cafés, die zu einem Stück Kuchen und einem Kaffee die perfekte Gelegenheit bieten, eine tolle Atmosphäre aus. Auch viele kleine Läden, laden zum Shoppen und zu einem schönen Stadtbummel ein. Die von Ihnen angebrachten Punkte zur Verbesserung in unserem Haus nehmen wir gerne an und werden diese weiter ausführen und nach einer perfekten Lösung suchen. Ein großes Dankeschön - und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Nettes Familiengeführtes Hotel mit sehr guter Küche. Fahre bereits seit einigen Jahren im Herbst zu einem Wellnesswochenende. Sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter, lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es freut uns sehr, dass wir Sie nun schon seit einigen Jahren bei uns begrüßen dürfen und Sie sich bei uns wohlfühlen. Das Lob an unser Team werden wir herzlich gern weitergeben und sehen dieses Lob als Motivation um noch besser für Sie zu werden. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Alles Gute und eine schöne Zeit für Sie!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
By Lülf
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Gemeinsam sind wir der Meinung, dass wir unsereren Silberhochzeitstag nicht perfekter verbringen konnten. Die Persönlichkeit dargestellt in Ansprachen, Aufmerksamkeiten und Gefälligkeiten war nicht zu übertreffen. Durch die Individuelle Betreuung durch das Servicepersonal am Empfang, im Restaurant oder beim Frühstück fühlten wir uns bestens aufgehoben.
Da mir das Hotel durch meinen jährlichen Wellnesswochenendtrip mit drei Frauen bestens bekannt ist, fühlte ich mich direkt heimisch und der Erholungsfaktor war enorm. Mein Mann war sehr positiv überrascht über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeiten die Seitens ihres Hauses erfolgt. Es wird keine 25 Jahre dauern, bis wir als Paar ihr Hotel wieder besuchen werden.

Sehr geehrte, liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben,um uns diese liebenswerten und lobenden Worte zukommen zu lassen. Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Silberhochzeitstag in einen perfekten Rahmen setzen konnten. Auch Ihre Treue gegenüber unserem Haus schätzen wir sehr und sind Ihnen dafür sehr dankbar. Schon jetzt freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns im Waldkrug begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Ich kann dieses Hotel nur weiter empfehlen.

Sehr geehrter, lieber Gast,

ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre lobenden Worte und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Waldkrug wohlgefühlt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen in unserem Haus freuen wir uns sehr!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
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