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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,259 reviews across 8 portals
:
By Boin, Peter
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Prima, alles in Ordnung, weiter so!

Sehr geehrter, lieber Gast,

wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Dass Ihnen der Begrüßungscocktail nicht serviert wurde tut uns sehr leid. Seien Sie versichert, dass wir dem Problem auf den Grund gehen werden. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir gerne weitergeben werden.

Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen!

Mit westfälischen Grüßen

Ihre Familie Strunz mit Team
By Eberhardt
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Die Bewertungen sind bereits oben als Kommentar eingtragen!

Sehr geehrter, lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie schon des Öfteren bei uns begrüßen durften. Einen Ort zur Entspannung und Erholung bietet, wie Sie schon sagen, unser Spa- und Wellnessbereich. Umso schöner, dass Sie die Möglichkeit hatten um diese Ruhe zu genießen und um Kraft aufzutanken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit für Sie!


Ihre Familie Strunz mit Team

Alles Gute und eine schöne Zeit für Sie!

Ihre Familie Strunz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

alles in allem ein ganz toller, erholsamer Aufenthalt, immer wieder eine Reise wert

Sehr geehrter, lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Rückmeldung zu geben. Schön, dass es Ihnen bei uns im Waldkrug gefallen hat und Sie immer wieder gerne zu uns ins schöne Delbrück kommen. Für die Wartezeit im Restaurant entschuldigen wir uns auf diesem Weg aufrichtig bei Ihnen.
Seien Sie versichert, dass diese Unannehmlichkeiten nicht zum Standard unseres Hauses gehören.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Angenehmer Aufenthalt mit super Zimmer und Frühstück.
Alles hat gepasst!

Sehr geehrter, lieber Gast,

schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und vielen Dank für Ihre liebenswerten Worte über unser Haus. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt gestalten konnten und Sie sich wohlgefühlt haben. Ihr Feedback sehen wir gerne als Motivation, um unseren Qualitätsstandard weiter zu verbessern, um Ihnen beim nächsten Mal einen noch schöneren Aufenthalt zu bieten.

Auf das wir Sie bald wieder begrüßen dürfen im Waldkrug!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Der Bade-und Wellenssbereich könnte besser gepflegt sein, innerhalb eines Jahres ganz schön nachgelassen. Die Biosauna war leider das komplette WE defekt, so das sich alles in der Finnischen Sauna drubbelte und somit die Stimmung dadurch etwas kippte. Die dort angebotenen Handtücher würde ich noch nicht mal mehr zuhause verwenden (Flecken, ausgefranst). Die Auflagen im Poolbereich sind abgewetzt und im Ruheraum sind viel zu wenig Liegen.
Super Essen und große Auswahl am Frühstücksbuffet.
Das Essen ist super.

Sehr geehrter, lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkungen und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, um uns dieses Feedback zu geben. Seien Sie versichert, dass wir schnellstmöglich Lösungen für die von Ihnen angebrachten Punkte umsetzen werden. Dennoch hoffen wir, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Lalelu.

Sehr geehrter, lieber Gast,

schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedanken uns, für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück einen perfekten Start in den Tag bietet und Sie von der Auswahl und Qualität begeistert sind.

Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
By Dipl.-Ing. Adrianus J. Pontier
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Alle Personalmitglieder, ob deutscher oder russischer Herkunft, sind korrekt, freundlich, wissen was Humor ist, und, das ist das wichtigste: professionell!

Sehr geehrter, lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass wir Sie bei uns im Waldkrug begrüßen durften und sind sehr über Ihre lobenden Worte erfreut. Schön, dass Ihnen das Auftreten unseres gesamten Teams so positiv aufgefallen ist. Ein Unternehmen steht und fällt mit seinen Mitarbeitern und deshalb sind wir sehr stolz und glücklich, so viele gute Mitarbeiter an unserer Seite zu haben, die täglich mit uns ihr Bestes für das Wohl unserer Gäste tun.
Natürlich bringt ein Haus, in dem ständig Betrieb herrscht, immer wieder neue Aufgaben zur Verbesserung mit sich. Der von Ihnen erwähnte Aufzug wird kommendes Jahr verbessert.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder "zu Hause" begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit!


Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

wir kommen immer wieder gerne;

Sehr geehrte, liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, um uns eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es freut uns sehr, dass wir Sie schon des Öfteren bei uns begrüßen durften und Sie gerne Gäste unseres Hauses sind. Dem Hinweis über die Sauberkeit sind wir Ihnen sehr dankbar und werden dem verstärkt auf den Grund gehen.
Auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen bei uns im Waldkrug!

Alles Gute für Sie und eine schöne Zeit!


Ihre Familie Strunz mit Team
By van Beek
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (11/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Die neuen Zimmer sind super.

Sehr geehrter, lieber Gast,

zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen durften und freuen uns, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Besonders erfreulich ist auch, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer sehr zusagen und Sie sich wohlfühlen. Wir entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten mit dem Fax und werden dem Problem auf den Grund gehen. In der Hoffnung Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit westfälischer Herzlichkeit

Ihre Familie Strunz mit Team
By Uwe Konrad
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (10/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Wir waren gut zufrieden und würden Sie weiterempfehlen.

Sehr geehrter, lieber Gast,

vielen, Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns im Waldkrug wohlgefühlt haben und dass Ihnen unser Buffet "Ente, Gans, Wild" gefallen hat! Den Gruß an Herrn Raphael Strunz und sein gesamtes Team haben wir gerne weitergegeben. Für Ihren Verbesserungsvorschlag sind wir Ihnen sehr dankbar und werden versuchen, den Außenbereich in Nähe der Sauna attraktiver für Sie zu gestalten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin

Mit westfälischen Grüßen

Ihre Familie Strunz mit Team
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