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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,223 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/04/2022)
Date of experience: 03/2022

Bien sauf lincident lié au bruit

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Nous regrettons avec vous les indélicats qui perturbent le repos de nos hôtes et la quiétude des lieux.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Accueil très professionnel.

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne, nous vous invitons à laisser un avis sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Déception : chambre d'abord minuscule pas appropriée pour un séjour de 4 nuits et niveau de confort dépassé surtout pour un 4 étoiles

Bonjour Madame Vareille,
Nous regrettons votre commentaire et informons l'ensemble de nos équipes de vos réclamations.
Permettez nous de rappeler que nous vous avons proposé un changement de chambre dans une de nos Junior Suite gratuitement que vous avez accepté.
Nous restons entièrement disponible pour vous apporter un complément d'information et d'assistance et vous invitons cordialement à nous contacter.
Soucieux de la qualité de notre hébergement et de l'ensemble des services que nous proposons à nos clients, nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous faire redécouvrir le West End .
A très bientôt.
Bien à vous.
By Ella Elena Birsan
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr zufrieden!
Alles Perfekt!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Online-Ruf ist uns wichtig. Wenn Sie ein paar Worte über Ihren Aufenthalt im West End schreiben möchten, hinterlassen Sie bitte eine Bewertung auf TripAdvisor.
Wir alle freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

J'ai tt dis !!!!! //

Cher client
Merci beaucoup pour votre bref message.

Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Molto eccellente speriamo tornare presto.

Eggregio Signore Callipari
Con molto piacere.
Ci vediamo presto
Saluti
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Le séjour a été agréable dans l'ensemble, mais pour le prix payé, on aurait pu s'attendre à une meilleure chambre et à un meilleur service.

Bonjour Madame Rapiti,
Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel historique.
Pour votre prochain séjour nous saurons vous enchanter avec le plus inoubliable des séjours et nous vous invitons dès maintenant à nous contacter pour le préparer.
Nous serions ravis de vous surclasser et vous faire découvrir les mille et uns atouts du West End.
A bientôt.
Cordialement
By Miramadi
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Fantastico, siamo molto contenti del vostro servizio, gentilezza e la colazione.

Grazie mille

Ci vediamo presto
Saluti
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2022)
Date of experience: 03/2022

We had a great time in Nice thanks to your very comfortable hotel.

Dear guest
Thank you very much for your feedback.
Our on line reputation matters to us, should you feel to write a few words about your stay at the West End, do please leave a review on trip advisor.
We are all looking forward to welcoming you back very soon.
Best regards
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Agréable et reposante
Petit bémol : le bruit la nuit de certains clients dans le couloir

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.

Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
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