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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,227 reviews across 14 portals
:
By Philippe L
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Belle étape, très bon accueil.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Posizione ottimale per raggiungere îl centro

Gentile cliente, un enorme grazie a te per il tuo soggiorno e la tua valutazione.
Le squadre vi augurano un felice anno nuovo 2022 e sperano di avere la possibilità di darvi il benvenuto molto presto.
Cordiali saluti.
By Ptijockey
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Excellent j'ai été très peiner déçu de repartir tant je le sentais bien voilà

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

nous sommes venus pour la soirée du réveillon et sommes satisfaits de l'emplacement de l'hôtel mais nous ne reviendrions pas à d'autres occasions

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Hôtel parfaitement bien situé offrant une vue panoramique sur la baie.
La décoration des parties communes est splendide, très cossue et soignée.
Le service est absolument impeccable, les agents dentretien, daccueil, et du petit déjeuner sans exception sont tous gracieux et disponibles. Cest très agréable

Le petit déjeuner est top, les viennoiseries délicieuses, les jus de fruits également. Buffet correctement fourni.

Les bémols : la chambre, évaluée hors du reste de létablissement na rien dune chambre 4 étoiles mais correspond à un bon 3 étoiles. Elle est un peu trop étroite et les appareils peu convaincants. Le balconnet est un brin trop étroit pour sy laisser rêvasser à 2. La salle de bain également, toilettes évier porte et baignoire sont presque lun sur lautre. Le prix de la chambre (300) se voit donc un peu excessif compte tenu de ces états de fait.
La literie est en revanche très confortable.

Malgré ces quelques remarques formulées de bon cœur afin de vous proposer des pistes damélioration lensemble du séjour était tout à fait convenable et nous le recommanderions à nos proches célibataires ou en couple. Merci à lensemble du personnel.

Merci Mr Charbit pour avoir complété notre questionnaire.
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli pour cette fin d'année dans une de nos chambres qui offrent une vue exceptionnelle sur la Promenade des anglais et la mer méditerranée.
Ces chambres sont particulièrement recherchées et leur disponibilités s'épuisent assez rapidement surtout en période de forte demande comme pour la dernière nuit de l'année.
Un des atouts de notre hôtel est qu'il peut proposer des chambres dont la taille et la décoration peuvent s'adapter aux souhaits et aux attentes de nos clients.
Pour votre prochain séjour nous saurons vous en proposer une qui tiendra compte de toutes vos suggestions et remarques.
Appelez nous directement et nos agents de réservation vous conseilleront au mieux pour que vos attentes soient comblées tout en respectant votre budget.
A très bientôt.
Bien cordialement.
By Sebastien Dilard
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Superbe hotel avec un petit dejeuner de competition

Cher Mr Dilard
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (31/12/2021)
Date of experience: 12/2021

It was a perfect 4 days over Christmas.

Dear guest
Thank you very much for your feedback.
Our on line reputation matters to us, should you feel to write a few words about your stay at the West End, do please leave a review on trip advisor.
We are all looking forward to welcoming you back very soon.
Best regards
By Philippe GRALL
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

séjour confortable. Juste le petit déjeuner est assez bruyant et un peu trop entassé...

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Nous regrettons votre impressions lors du passage en salle de petit déjeuner dont la surface peut être soumise à des variation suivant le temps.
Les beaux jours qui arriveront bientôt nous donneront la possibilité de l'étendre en extérieur pour le plaisir de nos hôtes qui apprécient les premiers rayons du soleil matinal et l'air frais .
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Très bonne, il manque peut-être un room service et attention à la pression deau dans la salle de bains

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Notre room service est assuré pour l'ensemble des plats de notre carte pendant les heures de service de notre restaurant et une carte réduite est disponible 24/24 sur appel à la reception.

Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Luca Bonelli
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/12/2021)
Date of experience: 12/2021

We stayed in the hotel 3 nights, the romm is nice and clean, the location top, the staff is kindly, the environment is very welcoming, we wiil definitely be back, Thank you very much

Dear guest
Thank you very much for your feedback.
Our on line reputation matters to us, should you feel to write a few words about your stay at the West End, do please leave a review on trip advisor.
We are all looking forward to welcoming you back very soon.
Best regards
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