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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,226 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Excellent for families

Dear guest
Thank you very much for your feedback.
Our on line reputation matters to us, should you feel to write a few words about your stay at the West End, do please leave a review on trip advisor.
We are all looking forward to welcoming you back very soon.
Best regards
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Several beautiful days in Nice and along the Cote d´Azur.

Dear guest
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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Really nice hotel with excellent location and service. Only the old used rooms (Junior suite) I did like. But in the reservation description, there are other way more modern rooms shown (also Junior suite). Seems the hotel is renewing rooms, but we got one of the old ones.

Dear guest
Thank you very much for your time spent on writing this comment to tell us how you experienced the West End in Nice.

We do hope to welcome you back very soon.
Best regards
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bel hôtel avec un personnel accueillant et bienveillant. Nous avons passé un agréable séjour. Le petit déjeuner est aussi incroyable ! Je recommande !

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Hervé
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nous avons aimé le charme authentique de ce très ancien hôtel meublé et décoré avec goût. Une très bonne expérience qui nous a changé des traditionnelles chaines hôtelières sans âmes.

Cher Hervé,
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No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Bonne cependant 1 personne de l'accueil pas assez commerciale lors de la réservation par téléphone et notre arrivée froid, impressionde le déranger....(1 monsieur d'un certain âge)
Sinon le reste super

Bonjour Madame Widiez,
Nous regrettons cet accueil qui ne correspond pas à nos standards et qui contre toutes attentes semble être un fait isolé.
Merci mille fois pour votre visite et nous ne tardons pas à vous accueillir à nouveau.
Cordialement
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sejour découverte de Nice pour 5 jours très agréable.
Accueil hôtel très bien. Téléphone de la chambre 320 ne fonctionne pas, dommage pour la fonction réveil.
Peut-être organiser autrement les arrivées pour la prise en charge des bagages avant les escaliers.
Bon rapport qualité prix.

Cher Mr Alaux,
Nous prenons bonne note de votre avis et en faisons part à notre direction.
Au plaisir de vous avoir accueilli.
A très bientôt.
Cordialement
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Très bien. Très moderne tout était parfait

Cher client
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Bien cordialement
By Vandenbosch
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Personnel serviable et à l'écoute, très bel hôtel, à part le temps, très agréable séjour et hôtel à recommander.

Cher M. Vandenbosch
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No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Lhôtel est très beau, bien entretenu et le service est très fonctionnel.
Le petit déjeuner est varié, et délicieux.

Cher client,
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