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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,059 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Hôtel très bien situé dommage que le restaurant n'était pas en service alors que la plupart l'étaient...

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
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Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Poffet
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Très bien accueilli vu le contexte du Covid

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.

Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Jaykay
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (30/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Très bel hôtel, suite junior avec vue magnifique .

Cher M. Raybier
Merci beaucoup pour votre message.

Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Alby
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Tres bonne experience et agreable mais le service n'etait clairement pas à la hauteur. On s'attend à plus d'attention dans ce genre d'établissement.
Sinon tout le reste nickel et je tiens compte de l'impact covid sur le choix du petit dejeuner mais ça aller.

Cher Monsieur,
Les contraintes sanitaires liées au Covid19 ne nous permettent pas encore de fournir le service que nous aimerions .
Nous comptons sur la compréhension de l'ensemble de notre clientèle pour prendre conscience de l' enjeu qui consiste à offrir toutes les garanties sanitaires pour que le séjour se déroule en toute sécurité.
Bien cordialement
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Situation idéale.
Personnel très aimable et efficace .
Petit déjeuner copieux dans un cadre agréable.
Chambre superbe.
Ménage de la salle de bain moyen.

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.

Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

One of the best we have experienced in our extensive travels in Europe.

By COTTINI Mireille
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Enchanté du séjour tant à l accueil que le site bref nous reviendrons à chaque fois que nous descendrons voir nos enfants bravo à l équipe

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Nice hotel, room was okay. Very small given the price. It was tired. Also, staff smoked in the emergency exit. Also, the cleaners starting at 6am and using the loft was noisy.

By Наталья
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Приветливый персонал на входе, доброжелательный персонал (уборка, минибар и тд), приятные приветливые работники на завтраке. Все супер! Я была в 2011 году, через девять лет отель продолжает держать качество! Класс!

Дорогой гость
Большое спасибо за ваш отзыв.
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Мы все с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями
By Sabine et Marie-Louise
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

On était super content!

Chère Sabine et Marie Louise
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