Hotel West End hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,033 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (19/04/2019)
Date of experience: 04/2019

No obvious weaknesses

Dear guest
Thank you very much for your kind message.
We do hope to welcome you back very soon.
Best regards
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 7 years ago (19/04/2019)
Date of experience: 04/2019

I enjoyed my stay at the West End Hotel very much: very helpful, polite and friendly staff; superb location, lovely restaurant, lovely room with sea-view on the 4th floor.

Thank you so much dear M. Hamdi
Should you wish to come back do please contact us directly.
we will be hounored to welcome you back.
Kind regards
By Beraud
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Très belle expérience
Très bonne nuit
Très bon petit déjeuner

Cher M.Beraud
Merci beaucoup .
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Confortevole, comodo molto pulito.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Personnel adorable et competent
Merci

Chère Mme Canton
Nous vous remercions de cette charmante attention pour notre personnel.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Svetlana
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

The interior of the hotel is consistent with the style of southern France.

Dear guest
Thank you very much for your feedback.
We do hope to welcome you back very soon.
KIndest regards
By Maurer christine chambre 426...
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Merci à toute l équipe du petit déjeuner, bravo ,service impeccable. Notre séjour était très bien , c est en rentrant à la maison dont je me suis énervé suite à une facturation d une boisson du mini bar dont nous avons pas consommer , et déduit de ma carte,ce n est pas pour le prix mais j attends toujours encore une réponse mail et le remboursement par principe.

Bonjour Mr Maurer
Avec toutes nos excuses ce remboursement a été fait le 16 avril 2019 et apparaîtra sur votre compte selon le délai de votre banque pour actualiser votre compte.
A très bientôt
Bien à vous.
By Kimmo Kähönen (Kaehoenen)
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Everyhing was just perfect, the staff was very polite and helpful and the breakfast was just excellent, can't find anything to complain about. We'll definitely come back again.

Dear Mr Kaehoenen
Thank you very much.
It has been a real pleasure to welcome you.
We do hope this will happen again soon.
Kindest regards
By Wendy Whitfield
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Very enjoyable. Would return to hotel.

Dear Mr Whitfield
Thank you very much for your feedback.
Our on line reputation matters to us, should you feel to write a few words about your stay at the West End, do please leave a review on trip advisor.
We do hope to welcome you back very soon.
Best regards
By DURAND ALINE
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

j'ai rêvé longtemps d'aller au west end, mais j'ai été très déçue de la chambre sans âme, pour le reste, service, localisation, rien à dire

Cher client
Quel dommage en effet de ne pas avoir pu goûter au charme si singulier de notre hôtel. Nous pouvions aisément vous proposer une autre chambre car notre hôtel en dispose suffisamment pour que chacun y trouve à son gout le confort et l'atmosphère qui lui convient.
A très bientôt.
Bien cordialement.
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