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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,046 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bon séjour. J'ai également profité du restaurant, qui propose une belle carte à des prix corrects. Mon expérience au restaurant a été un "peu" altéré par le refroidissement trop rapide du plat. (J'avais pris le filet de loup), mais sinon très bien

By Michel DA SILVA SOUZA
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Personnel très professionnels les services impeccables et le confort de l’hôtel est exceptionnel la cerise sur le gâteau la chambre avec balcon avec vue sur la mer.

Cher Mr Da Silva Souza
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Lovely. Really enjoyed the breakfasts.

Dear guest
Thank you very much for your feedback.
Our on line reputation matters to us, should you feel to write a few words about your stay at the West End, do please leave a review on trip advisor.
We do hope to welcome you back very soon.
Best regards
By Hui Yuan
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

I knew the room size would be small normally in Paris, but it still surprise me when I came. fortunately, the stuff was very nice and service was good. and the area of hotel is good and safety. And the traffic is very continent to take rer b/Metro, even for walk. thanks.

Dear Mr Huan
Though we are not located in Paris, we do appreciate your comment.
Should you feel like contacting us do please at your convenience.
We are longing to welcoming you back.
Kindest regards
By Romec
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Magnifique séjour , vue et cpbfort exceptionnels !

Cher client
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By dezothez
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

bon souvenir de vacances

Mr Dezothez
Merci mille fois pour votre appréciation de notre hôtel.
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons pouvoir vous accueillir a nouveau.
A bientôt.
Bien cordialement.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Une belle expérience architecturale dans l'un des plus vieux hôtels de Nice au charme Anglais qui demeure si sympathique et si dépaysant

Merci Mr Villaume pour ce bel hommage a la singularité de notre hôtel historique et à son cachet si particulier.
Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir a nouveau.
Si cela devait se faire , merci de nous contacter directement pour bénéficier de toutes nos meilleures offres.
A bientôt.
Cordialement.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Satisfaisante mais salle de bains un peu simple
Moquette peu accueillante
Cuisine moyenne

Cher Mr Bayet Eyquem Franck,
Merci pour votre commentaire qui fait suite à votre séjour dans notre bel hôtel historique.
Datant de 1842 nous accordons notre soin le plus attentif à conserver son cachet qui fait toute sa singularité.
Vos remarques ont été considérées avec le plus grand soin et transmises à l'ensemble de nos services pour que chacun y accorde l'attention qu'elles méritent pour faire que chaque jour la qualité de notre service s’améliore . A très bientôt de pouvoir vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement.
By Michel
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Franchement, agréablement surpris par les prestations dans la chambre, nous passons une semaine de vacance à Menton, au mois de juin, si les prix sont abordables,nous y retournons sans problème !

Cher client
Avec plaisir bien sur, nous vous attendons.
Contactez nous en direct pour cela ,nous vous ferons bénéficier de nos meilleures offres.
A bientôt.
Cordialement.
By Neil Chapman
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

For the size of hotel, I was disappointed that there was no Bar !!! I have never been to a hotel of this size and no Bar.

Dear Mr Chapman
You can enjoy a drink at any time inthe lobby or even on the restaurant terrace where you can enjoy the mild sunrays.
Thank you for your visit.
Kind regards
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