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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,069 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/01/2019)
Date of experience: 01/2019

hotel con grande potenziale. Necessita di restauri e migliorare il servizio iniziando dal parcheggio e dal facchino. Ristorante di pessimo per qualità e servizio.

Eggregio Signore Zanichelli
La ringraziamo per aver scelto il West End di Nizza.
Speriamo di accoglierla di nuovo prossimamente.
Auguri per l'anno nuovo.
Saluti distinti
By fanny
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2019)
Date of experience: 01/2019

très agréable, personnel très accueillant

Cher client
Merci beaucoup pour votre retour.

Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Nico
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Surprise très agréable, nous reviendrons

Cher client
Merci beaucoup pour votre retour.

Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Enrico Arras
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Soggiorno bello e rilassante.

Grazie Enrico
Auguri per l'anno nuovo.
Speriamo di accoglierla di nuovo.
Saluti distinti
By Gianni
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Quinto soggiorno in questo hotel, sempre piacevole e di gran fascino. Unico difetto la prima colazione: assolutamente non in linea con un hotel di questo livello, da migliorare sia per la location (invernale) sia per la qualità del buffet proposto.

Eggregio cliente
Grazie mille per il suo commento.
La Sua opinione è importante per noi perché ci aiuta a migliorare la nostra offerta e i nostri servizi per offrire il miglior servizio

Speriamo di accoglierla di nuovo.
Cordiali saluti
By Bakhit
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Sur classement en suite.
Excellent service

Cher client
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Basset
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Chambre un peu vieillissante,le personnel pas très attentionné,on a voulu boire un verre dans le petit salon ,au bout de 20 mn nous sommes allés chercher quelqu’un,il est arrivé avec la carte et nous a dit qu’il nous pouvais pas nous servir avant 20 mn car il allait à la pause dîner .et pour mes bagages en partant personne ne m,à demander si j’avais besoin d’un coup de main ,je trouve quand même pour un 4 étoiles ( ayant l,habitude d.aller en hotel ) c’est vraiment limite ..

By Nilesh Modi
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 12/2018

Very nice location for stay in Nice. Would love to come again. Need a little improvement in breakfast variety for vegans. Also replAce what is over. Staff should not say it’s over sorry. Young staff in breakfast place needs some training

By D'Amico
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Abbiamo soggiornato in altri hotel sempre in Francia con servizi e prezzi migliori. Soggiorno mediocre.

Grazie Claudio per ever scelto il West End.
Siamo sicuri di accoglierla di nuovo prossimamente.
Auguri per l'anno nuovo.
Saluti distinti
By Hadrot
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Un séjour magnifique dans ce bel établissement qui a su garder son histoire , contrairement à d autres qui modernisent trop

Merci Véronique
Nous sommes bien d'accord avec vous.
Nous préservons l'âme de ce lieu et sommes ravis que vous ayez apprécié notre démarche.
A très bientôt.
Bien cordialement
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