Hotel West End hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,095 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 12/2017

A wonderfull experience!!!

By Pohl-Pausch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 12/2017

we love this place !!

By Haque family
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Very good location. Nice service. Got the hotel in a very reasonable price. Would definitely recommend it and visit again

Dear guest
Thank you very much for your feedback.
Our on line reputation matters to us, should you feel to write a few words about your stay at the West End, do please leave a review on trip advisor.
We do hope to welcome you back very soon.
Best regards
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Globalement très satisfaisante

Cher client
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Tres bel emplacement bel hotel vieillissant mal .
Le petit déjeuner n est pas a la hauteur d un 4 étoiles
Dans la salle de bain je n avais pas de coton démaquillant

Cher client
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Datant de 1842 notre bel hôtel de style Belle Epoque est loin des établissements hôteliers contemporains dont les rénovations ont abîmé l’âme du lieu par une décoration moderne.Nous mettons tout en oeuvre pour garder l’authenticité du lieu et c'est un réel investissement a long terme que nous réalisons continuellement.
Notre petit déjeuner propose un large choix de produits frais et variés pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et de vos propositions pour compléter notre offre de petit déjeuner; elles seront considérées avec le plus grand soin.
Merci encore pour votre visite
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Wonderful room with sea view I highly recommend

No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 12/2017

ENSEMBLE QATISFAISANT PETIT DERAPAGE AU RESTAURANT

By Dominique FROCHAUX
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Nous revenons chaque année dans ce bel établissement et nous finissons de nous y sentir comme chez nous ! Arecommander

Cher Mr Frochaux
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Posizione e struttura ottima

By Rohinton Polishwala
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Overall good. Would like to thank the gentlemen at the reception counter as well the the young staff who escorted us and helped in arranging a meal for us at 1 am.

On checkout I was again asked to pay as my deposit amount was not adjusted. Untill now I have no feedback on the same.

Dear Rohinton Polishwala
Thank you very much for your feedback.
Your deposit has been cancelled after your departure and now your bank should update your credit limit soon depending on its own delay.

We do hope to welcome you back very soon.
Best regards
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