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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,095 reviews across 14 portals
:
By Karen
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Excellent. We come to Nice every year...this was our 3rd time to stay at the West End and we hope to be back next December.

By Igor
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

The room was very old.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Purtroppo per prenotare ho chiamato tantissimi volte.. la ragazza non era molto disponibile(charlotte)..continuava a dire non parlo italiano neanche spagnolo.. poco gentile con il turista.. poco disponibile!... non ha neanche chiamato per farci portare le valige in camera.. un disastro... per fortuna dopo abbiamo trovato il resto del personale molto disponibile.. collazione abbondante buona ...

Grazie eggregio ospito
Ci dispiace di leggere il suo commento. Ci sforziamo di sodddisfare tutti i nostri ospiti . Speriamo che il suo soggiorno fu piacevole ed anche di accoglierla prossimamente di nuovo. Sconsigliamo di chiamare per prenotare anche se la prenotazione è ststa gia fatta on line, per prepare il suo arrrivo come lei lo desidera.
Saluti distinti
By Heinz-Werner Nitsche
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

C'etait un séjour très agreable chez vous.

Cher client
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne , nous vous invitons à laisser un commentaire de séjour sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Chambre agréable et confortable mais manque un peu de finitions (papiers peint qui se décolle..)

Cher client
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Bien cordialement
By daigorou
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

海辺、観光地ともに近く非常良いロケーションでした。部屋も綺麗で良かったです。

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Nous avons séjourner deux nuits dans votre hôtel et avons apprécié la vue sur mer et le balcon. La chambre parfaite, le personnel discret et à l'écoute et très efficace. Merci à toute votre équipe.

Cher client
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By Seiler Florent
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Je déconseille vivement cet hôtel... Une rénovation des chambres serait un minimum pour les prix affichés... Idem pour le pdj !

Cher client
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By Schinzig Martin
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Mauvaise, double facturation du restaurent au moment de mon départ, obligé de me justifier et apporter des preuves de l'erreur de l'hôtel (trop de discussions), mon petit déjeuner pas pris (trop d'attente) mais quand même facturé, le restaurant d'une ambiance désagréable, bref je ne reviens plus ni seul ni avec mes amis.

By David Steel
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/01/2018)
Date of experience: 12/2017

An interesting hotel where I'd be happy to stay again. However, there is scope for improvement to justify the 4 star rating. Friendliness and helpfulness of staff was very good.

Cher client
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