Hotel West End hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,213 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Expérience positive! Vos équipes sont professionnelles et impliquées ! Un grand Merci !

Bonjour M. Lerousseau ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Vous avez apprécié nos services, et nous en sommes ravis car nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hotes.
En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à l'hôtel West End !
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bonne Accueil, nous avons été très satisfait de notre séjour.
L'hôtel est très bien situé, la vue est incroyable.

Bonjour à vous deux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note !
Merci mille fois pour vos mots.
L'équipe du West End Nice est à votre entière disposition en direct pour toute assistance, et espère avoir la chance de vous accueillir et vous servir très prochainement,
Bien Cordialement.
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Bon emplacement chambre très petite

Monsieur Perez,
Dans un premier temps, nous aimerions vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre séjour.
Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer.
Nous espérons vous revoir pour vous faire découvrir les chambres partielles ou/et vue mer de notre établissement qui offrent plus d'espace.
By Piers Allen
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Excellent hotel. Spacious and quiet room. Attentive staff. Great breakfast. Great room service. Great location right on the seafront and 15 mins walk to the station. More 5 star than 4 star.

Good afternoon Pier Allen, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel WestEnd Nice!

Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.
Warmest regards.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bien très agréable

Bonjour M. Kamoun ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Vous avez apprécié nos services, et nous en sommes ravis car nous nous efforçons d'apporter chaque jour les meilleurs soins à nos hotes.
En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à l'hôtel West End !
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Trés agréable et excellent service

Bonjour M. Licini, nous vous remercions chaleureusement pour votre note !
Merci mille fois pour vos mots sur l'excellent séjour, le bon accueil et le personnel.
L'équipe du West End Nice est à votre entière disposition en direct pour toute assistance, et espère avoir la chance de vous accueillir et vous servir très prochainement,
Bien Cordialement.
By Richard
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Very good over all. The rooms a bit tired but the location, staff and breakfast more than made up for it.

Dear Richard,
Thank you very much for your very nice comment about the staff, the breakfast and your nice note,
We are delighted to have been able to welcome you to the hotel West End
See you soon for a next stay.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Satisfaisant surtout le personnel aimable et disponible

Bonsoir Claude,

Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, et plus particulièrement la partie concernant notre personnel, eux-mêmes très touchés par vos mots.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
À très bientôt pour une nouvelle expérience West End !
By Claudia
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Soggiorno molto piacevole, colazione eccellente, posizione ottima

Eggregio Claudia,
Grazie mille per il suo messaggio.
Sua opinione è importante per noi perché ci aiuta a migliorare la nostra offerta e i nostri servizi per servirla meglio.

By Ramy
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Bon séjour , juste à améliorer le service de nettoyage des chambres

Bonjour Ramy,

Merci d'avoir pris le temps d'avoir partager votre expérience au sein de l'hôtel West End,
Toutes les critiques, qu'elles soient bonnes ou mauvaises sont une source enrichissante d'amélioration.
Nous avons refait le point avec les gouvernantes et ce problème n'arrivera plus à l'avenir.
Si vous souhaitez retenter un prochain séjour, vous pouvez me contacter directement par mail à conciergerie@westendnice.com et nous apporterons un soin particulier à votre chambre.

Bien Cordialement,
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