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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 10,221 reviews across 14 portals
:
By Azadeh Mazaheri
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Älskar hotellet, nära till överallt. Vänliga,hjälpsamma personal. Bra och rena rum och viktigaste av allt JÄTTE GOTT frukost. Kommer att komma tillbaka.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Good . Its a shame it rained all day.

Dear guest
Thank you very much for your time spent on writing this comment to tell us how you experienced the West End in Nice.
We do regret the bad weather with you and hope you will one day be back to enjoy a much better one.
Best regards
By Rjob
Family
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très bonne expérience

Cher client
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne, nous vous invitons à laisser un avis sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Tsoli
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

When we arrived it was early and we could not get our rooms. as mentioned there was the issue with the rooms and the floors. Maybe the hotel could put our luggage in the rooms as soon as there were available since we checked in,

Dear guest,
This is absolutely right and this is how we usually do , so far bagage could also be stored while waiting for the room and the bell boy show you the way and bring them.
Check in time is scheduled at 3 pm and early check in may be done sooner according to departures and room préparation.
Should a delay may happen then we propose to all our guest an sms alert when room is ready and bagage storage.
Longing to welcoming you back.
Kind regards
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Agréable séjour dans cet hôtel !

Cher Thierry
Merci beaucoup pour votre message.
Votre avis est important pour nous car il nous aide à améliorer notre offre et nos services pour mieux vous servir.
Si vous souhaitez contribuer à notre réputation en ligne, nous vous invitons à laisser un avis sur le site Trip Advisor.
Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement.
Bien cordialement
By Mia Oskarsson
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Väldigt bra! Vi njöt.

Dear Stephanie
Thank you very much for your time spent on writing this comment to tell us how you experienced the West End in Nice.

We are aal looking forward to welcoming you back very soon.
Best regards
By Monia.
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Mediocre,non degno di avere 4 stelle,o abbassate i prezzi o migliorate la qualità.

By Gobet Papaux
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Très bon séjour, personnel sympathique et serviable. Un seul bémol les échafaudages sur la façade mais il faut bien entretenir votre hôtel.

Chère Mme Gobet,
Merci beaucoup pour votre message .
Effectivement la basse saison d'hiver nous permet de réaliser des travaux d'entretien pour que le West End soit plus beau pour les futurs beaux jours.
Au plaisir de pouvoir à nouveau vous recevoir.
Bien à vous.
By de VARAX
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Nous avons été enchantés de notre séjour. La gentillesse et la compétence du personnel nous ont frappé... Merci pour tout !

Chère Mme Devarax,
Votre message est un cadeau pour nos équipes et nous le partageons avec l'ensemble des collaborateurs qui font vivre ce bel hôtel.
A très bientôt.
Bien cordialement.
By Rebecca
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Lovely period hotel. Very helpful staff.

Dear Rebecca
Thank you very much for your message.
Our on line reputation matters to us, should you feel to write a few words about your stay at the West End, do please leave a review on trip advisor.
We are all looking forward to welcoming you back very soon.
Best regards
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