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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 785 reviews
:
By Frank Raab
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Spabereich für ein Konferenzhotel bzw. Urlaubshotel ausreichend, nicht jedoch für ein Wellnesshotel. Defekter Wasserfall im Pool (Grotte) sollte repariert werden.
Abendessen unter sehr angenehmer Atmosphäre. Speisenauswahl, Qualität und Geschmack sehr gut. Personal super.
Frühstücksbuffet entspricht mittlerem Durchschnitt von Businesshotels, unterhalb H+

Lieber Frank,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Der Hinweis zum Spabereich und dem defekten Wasserfall in der Grotte ist für uns wichtig – die Reparatur wurde bereits veranlasst.

Wir freuen uns sehr, dass Sie das Abendessen in angenehmer Atmosphäre genießen konnten und sowohl Auswahl als auch Qualität der Speisen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser Team – das geben wir gerne weiter.

Bezüglich des Frühstücksbuffets nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und prüfen gezielt, wie wir unser Angebot weiter verbessern können.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr freundlich. Ich komme wieder!

Lieber Herr Odoeme,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Lindner
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr sympatisch - super dass wir kurzfristig 1 Tag später anreisen durften.
Wir waren auf der Schwarzenburg, leider war die Gaststätte nicht offen, sonst wären wir 1 Tag früher früher raufgegangen ,als besondere Info vorab wäre das sehr hilfreich gewesen.
Wir hatten 2 Übernachtungsgutscheine ansonsten wäre uns das Hotel zu teuer gewesen trotz der tollen Angebote , die wir nicht genutzt haben.
Wir wollten einfach die Ruhe genießen.
Der Blick in die zentrale Lounge phantastisch.
Das Klavierkonzert beim ersten Abendessen war ein Genuss.Vielleicht doch mal bis bald...

Lieber Herr Lindner,

Vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir wissen Ihr positives Feedback wirklich zu schätzen und es war schön, Sie als Gast bei uns zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Christian
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel 👍komme gerne wieder

Lieber Christian,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein Hotel, was ich sehr gut empfehlen kann!

Lieber Herr Prüssmeier,

Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es war schön, Sie als Gast bei uns zu haben und wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Tanja
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel mit einem schönen Spabereich. Vielleicht etwas in die Jahre gekommen. Essen war sehr gut, Zimmer waren immer sauber und geräumig, allerdings mit Teppichboden. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hatten immer ein lächeln auf den Lippen.

Liebe Tanja,

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie unser Spa-Angebot, das Essen sowie die Sauberkeit und Geräumigkeit der Zimmer so positiv hervorgehoben haben. Auch das Lob an unser Team geben wir mit großer Freude weiter – ein Lächeln für unsere Gäste ist uns besonders wichtig!

Als Familienbetrieb können wir bereits auf eine lange Tradition zurückblicken. Es ist unsere Philosophie, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und so arbeiten wir natürlich stets an der kontinuierlichen Verbesserung und Modernisierung unseres Hotels.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Insgesamt ein schöner Urlaub. Leider gab es im Hotel öfters Flecke oder Stellen, an denen man erkennt, dass das Hotel schon etwas älter ist. Die Servicekräfte waren leider im Spabereich nicht sehr aufmerksam, wenn man was anderes außer Tee zu Trinken bestellen wollte. Zudem finde ich es nicht sehr schön, auf der Piazza Tee in Plastikbechern anzubieten.

Liebe Frau Hoffmann,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir nehmen Ihre Hinweise zur sichtbaren Abnutzung im Hotel ernst. Unser Haus blickt auf eine lange Geschichte zurück, und wir setzen alles daran, regelmäßig zu renovieren und dabei den Charme und Charakter des Hauses zu bewahren.

Bezüglich Ihrer Erfahrung im Spabereich tut es uns leid, dass der Service nicht durchgehend aufmerksam war – insbesondere bei Getränkewünschen jenseits des Tees. Wir werden das intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Zur Verwendung der Becher auf der Piazza möchten wir anmerken, dass es sich um hygienisch gereinigte Mehrwegbecher handelt. Wir nutzen diese aus Sicherheits- und Umweltgründen, insbesondere in den Bereichen, wo Glas nicht immer geeignet ist. Ihr Feedback nehmen wir dennoch gerne auf und prüfen, wie wir das noch transparenter oder ansprechender gestalten können.

Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte – wir wissen konstruktive Rückmeldungen sehr zu schätzen und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Wirklich unglaublich nett!
Hotel ist allgemein sauber und gepflegt, aber bräuchte diverse Modernisierungen (Klimaanlage im Zimmer) und Renovierung (Teppichböden tauschen etc).
Hunde sind ebenfalls Gäste und werden sehr lieb behandelt & sind stets willkommen.
Danke, gerne wieder!

Liebe Frau Kempf,

Vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr Hund Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Hier in der Wutzschleife glauben wir, dass Hunde ein Teil der Familie sind und tun immer unser Bestes, damit Ihr treuer Vierbeiner sich bei uns wohlfühlt. Es ist schön zu hören, dass uns dies gelungen ist.

Als Familienbetrieb können wir bereits auf eine lange Tradition zurückblicken. Es ist unsere Philosophie, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und so arbeiten wir natürlich stets an der kontinuierlichen Verbesserung und Modernisierung unseres Hotels.

Wir freuen uns, wenn wir Sie und Ihren Vierbeiner bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Anja T.
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hier wird der Gast noch richtig verwöhnt

Liebe Anja,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Verena
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Top Hotel zum Wohlfühlen und Entspannen

Liebe Frau Bleibinger,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Mit besten Grüßen aus Rötz

Tamara< und das gesamte Wutzschleifen-Team
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