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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 724 reviews
:
By ChWa
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Essen war wirklich hervorragend und mit einer Sterneküche vergleichbar. Was wir persönlich sehr vermisst haben, war ein kleines Salatbuffet. Es gab abends immer nur Menüessen, was ausgezeichnet war, aber leider überhaupt keinen Salat. Dass die Tische beim Abendessen ohne jegliche Tischdecke waren, entspricht nach unserem Empfinden keinem 4 Sterne plus - Haus und passt auch nicht zu diesem wunderbaren Essen . Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Liebe ChWa,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt hatten und wir Sie mit unserer emotionalen Küche begeistern konnten.
Wir möchten uns außerdem für Ihr Feedback bzgl. des Salatbuffets und der Tischwäsche bedanken. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmes Erlebnis im Restaurant ist und bemühen uns stets, unseren Gästen einen rundum tollen Aufenthalt zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der Stil des Hotels ist gewöhnungsbedürftig, aber wir wurden gut versorgt von stets sehr freundlichem Personal. Das Haus bietet überall viel Platz.

Sehr geehrte Frau Walther,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen rundum tollen Aufenthalt zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Kerstin
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es ist kein vier Sterne Niveau mehr.

Hallo Kerstin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung über Ihre Erfahrungen hier in unserem Hotel zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Spa gefallen hat, Sie das Hotel sauber fanden und wir Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen konnten.
Wir bedauern jedoch, dass einige Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Als Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es ist enttäuschend zu hören, dass wir nicht den Vier-Sterne-Service bieten konnten, den Sie erwartet haben.
Wir möchten uns daher insbesondere für Ihr Feedback zum Zimmer und dem Angebot im Restaurant bedanken. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und hoffen, dass wir Sie mit einem unserer frisch renovierten Zimmer überzeugen können. Kontaktieren Sie uns gerne, damit wir Ihnen bei der Zimmerauswahl behilflich sein können.

Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Gertraud Wurst
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles in Allem ein Hotel zum weiterterempfehlen

Sehr geehrte Frau Wurst,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Harry
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein familiär geführtes Hotel, in dem man sich "zu Hause" fühlt.

Hallo Harry,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und es ist immer schön, Sie als Gast bei uns zu haben.
Beste Grüße aus Rötz und bis bald
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Bettina Frölich
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Der Wellnessbereich ist nicht riesig aber sehr schön.
Die Massagen sind sehr zu empfehlen.
Ruhige Lage.
Saubere moderne Zimmer.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Das Essen ist sehr gut!
Gerne kommen wir wieder

Sehr geehrte Frau Frölich,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Wellnessbereich, die Massageanwendung sowie die ruhigen und komfortablen Zimmer gefallen haben. Besonders freut uns, dass wir Sie mit unserer emotionalen Küche begeistern konnten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie in Zukunft für einen weiteren erholsamen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Harald Juckel, Daniela Schäfer
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich habe mich als Gast willkommen gefühlt. Ihr Personal war freundlich, professionell, arbeitete zügig

Sehr geehrte Frau Schäfer,
Sehr geehrter Herr Juckel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Es freut uns zu hören, dass Sie einen rundum tollen Aufenthalt hatten und dass unsere Mitarbeiter, insbesondere unsere Kollegin aus dem Spa, einen positiven Einfluss auf Ihren Besuch hatten. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen eine warme und einladende Atmosphäre zu bieten, und sie mit unserer Gastfreundschaft zu überzeugen und es freut uns, dass uns das gelungen ist.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns als Ihr Zuhause auf Zeit gewählt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Pichler
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

für ein 4 Sterne Hotel befriedigend.
Wellnessbehandlung sehr gut. Empfang an der Rezeption sehr gut.

Sehr geehrte Familie Pichler,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem herzlichen Empfang begeistert haben und Sie eine tolle Wellnessbehandlung bei uns genießen konnten.
Es tut uns leid zu hören, dass wir Sie nicht gänzlich überzeugen konnten. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und sind Ihnen daher für Ihre Hinweise zu den Garpunkten und den Sitzgelegenheiten sehr dankbar.
Wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Michael Bohnes
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein TOP-Seminarhotel!

Sehr geehrter Herr Bohnes,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
By Manuel und Natalie Pauli
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr erholsam, leckeres Essen vom Frühstück bis hin zum Abendessen.
Sauberes Hotel, super Personal.
Nur schade dass viele der Duscheinrichtungen im Spa Bereich so stark verkalkt waren dass kaum noch Wasser raus kam.
Da sollte sich eigentlich schon mal jemand drum kümmern!

Sehr geehrte Familie Pauli,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt hatten und wir Sie mit unserer emotionalen Küche begeistern konnten. Es ist auch schön zu hören, dass Sie von unserer Sauberkeit und unserem freundlichen Personal beeindruckt waren.

Wir wissen Ihr Feedback zu den Duschen im Spa-Bereich zu schätzen und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben. Wir wissen, wie wichtig ein angenehmes Erlebnis im Spa-Bereich ist, und wir werden dafür sorgen, dass dieses Problem sofort behoben wird.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen aus Rötz
Melanie und das gesamte Wutzschleifen-Team
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