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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 16,591 reviews across 14 portals
:
By Jacqueline K.
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Eine tolle Auszeit, vielen Dank!

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein perfektes Hotel mit kleinsten Verbesserungsmöglichkeiten.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren vom Zimmer und alles drum herum sehr zufrieden ausser das Restaurant aber das habe ich oben schon berichtet. Wenn wir noch mal inder Gegend sind kommen wir zum übernachten sehr gerne wider.

By Kerstin Uhlmann-Winkler
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles prima. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tolles Hotel mit sehr guter Lage, Personal wirkte teilweise etwas unmotiviert und hat Gäste teils lange warten lassen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unseres Hotels gefallen haben.
Wir bedauern jedoch zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, unser Personal sei teilweise unmotiviert und dass es zu längeren Wartezeiten kam. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten!

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Bastian
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

6/5 wir haben uns wie auf einem Kurzurlaub gefühlt während unserer Firmenveranstaltung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback zu Ihrem Aufenthalt!

Es freut uns sehr zu hören das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem Haus so überzeugen konnten.
Wir haben Ihre netten Worte und Ihr Lob gerne an alle Abteilungen weitergegeben und können uns an dieser Stelle nur ganz ganz herzlich bedanken!
Jedes Lob ist eine große Motivation für unsere tägliche Arbeit und bestärkt uns in dem was wir tun.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen bis dahin Alles
Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr angenehme Atmosphäre!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Ambiente

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

immer wieder sehr, sehr gerne!!

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein wundervolles Hotel, in dem man sich sehr wohl fühlt.Wir kommen immer wieder gerne.

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