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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,465 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr leckeres Frühstück

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Frühstück, der Sauberkeit und der Ausstattung der Zimmer so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Lage unseres Hauses wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zum Service und zum Preisempfinden nehmen wir gerne auf und werden diese intern besprechen, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Sibylle
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Ambiente und alles top

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und wertschätzende Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer mit all den Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Kühlschrank, bequemen Bett sowie einer modernen Dusche rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Details wie die Kaffeemaschine und der Wasserkocher Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert haben.

Ihr Lob für das Ambiente unseres Hauses und den romantischen Ausblick auf die Elbe bedeutet uns viel.

Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und den Service ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte zum Preisempfinden und nehmen Ihr Feedback gerne auf.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zollenspieker begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns äußerst wohl gefühlt in dem tollen Hotel mit außergewöhnlicher Architektur und gemütlichem Ambiente und kommen auf jeden Fall und sehr gerne wieder.

Liebe Frau Wald,

vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Architektur unseres Hauses, das gemütliche Ambiente und die großzügigen Zimmer mit dem Ausblick auf die Elbe so sehr genossen haben. Ihre lobenden Worte zur idyllischen Lage direkt an der Elbe und zur Vielfalt der umliegenden Radwege wissen wir besonders zu schätzen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zum gesamten Team und dem gebotenen Service. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Wir freuen uns, dass Sie einen weiteren Aufenthalt bei uns bereits ins Auge fassen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Michael
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein rundum tolles Hotel !

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr entspannte Atmosphäre in einem netten Ambiente.

Sehr geehrter Herr Voß,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Insgesamt ein zu empfehlendes Hotel mit sehr schöner Lage

Sehr geehrter Herr Henke,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes und toll eingerichtetes Hotel.

Sehr geehrter Herr Boch,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Ingo
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel mit tollem Service!

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

entspannt und serviceorientiert ...

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Kai aus Hamburg
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren zum dritten Mal hier und werden gerne wieder kommen. Alles fein. Vielen Dank

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren und sich bei Ihrem Aufenthalt rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie die Sauberkeit und die Lage unseres Hauses gefallen haben.

Auch Ihr Feedback zum Frühstück nehmen wir gern auf und sehen es als wertvollen Hinweis, um uns weiter zu verbessern. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und uns weiterempfehlen würden.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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