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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,342 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ganz ganz toll, ich habe mich sehr wohl gefühlt in meinem Eckzimmer mit Blick aufs Wasser. Es ist ruhig das Ambiente ist sehr ansprechend, die Zimmer sehr gemütlich und auf dem neuesten Stand der Technik. Es gibt eine auf dem Zimmer, kann sich morgens in Ruhe ein Espresso machen und langsam unter die Dusche steigen das hab ich sehr genossen.

Lieber Herr Ebbecke,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut, hell und modern

Sehr geehrter Herr Schneider,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes, modernes Hotel, tolles Design und traumhafte Lage.
Besondere historischer Veranstaltungsaal mit schönem Außenbereich.
Personal überwiegende sehr freundlichen mit wenigen Ausnahmen

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir werden wiederkommen.

Liebe Frau Potratz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir hatten sehr großes Glück, denn wir haben eine Suite bekommen obwohl wir ein DZ gebucht hatten.
Es war eine sehr schöne Suite.
Wir übernachten gerne in dem Hotel.
Freundliches Personal und eine angenehme Atmosphäre. Das Hotel ist von der Lage gut. Man ist in 20 Minuten in Hamburg. Die Lage an der Elbe ist schön ruhig und erholsam.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sauber, Komfortabel, sehr freundliches Personal

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein sehr schönes Hotel. Wir kommen gerne wieder! Dann vielleicht auch für mehrere Nächte!

Sehr geehrter Herr Bokowski,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir hoffen sehr Sie sobald wie möglich wieder bei uns begrüßen zu dürfen, gerne auch für einen längeren Zeitraum und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein schönes, entspanntes Umfeld für unsere Geschäftsveranstaltung.

Sehr geehrter Herr Dr. Ebke,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

bei frühere Besuchekonnte man im Zimmer zwischen Bad und schlafbereich eine plisseevorhang herunter lassen. Ab und zu hat man vielleicht doch das Bedürfnis nach etwas privatsfere. Ist mir aufgefallen das es dieses mal gefehlt hat.Aber nochmals: aufenthalt bei Ihnen wunderbar.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wie schön, dass es Ihnen wiederholt so gut bei uns gefallen hat.
Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen und Ihren Verbesserungsvorschlag mit auf und werden diesen intern thematisieren.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Prima. Ich habe das Hotel bereits mehrfach geschäftlich und privat gebucht.

Sehr geehrter Herr Sander,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns erneut so gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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