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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,642 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Beeindruckend besonders die Lage

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hervorragend, Personal war sehr hilfsbereit.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zimmer wurden stilgerecht renoviert.
Gesamtkosten 2

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein wunderschönes Hotel!

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bis auf den angezeigten Mangel war alles gut.

Sehr geehrtes Ehepaar Rohde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass die Problem Beseitigung bezüglich der Toilettenspülung etwas länger gedauert hat, wie vor Ort besprochen, hat der technische Notdienst Ersatzteile besorgen müssen.

Da wir bereits vor Ort bei Ihrer Abreise sprechen konnten finden wir eine schlechte Bewertung im Nachhinein dennoch sehr schade.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles erdenklich Gute und würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung


No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Schönes Haus, wir kommen gern wieder

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Durch die Lage an der Elbe begünstigtes, modernes Hotel für gehobene Ansprüche

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tolles Hotel, schön gelegen an der Elbe mit top Service und guten Restaurants

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles prima, herrlicher Aufenthalt.

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren zu einer Hochzeitsfeier eingeladen. Das Ambiente war sehr gut, ebenso das Essen.

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