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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,465 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Aufenthalt lohnt sich definitiv, Lage, Zimmer und Service sind weiterzuempfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Ihnen die Lage an der Elbe, die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie der Ausblick und das Ambiente unseres Hauses so zugesagt haben.
Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser Team und die freundliche Erwähnung des Konferenzservices. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und es motiviert uns sehr, wenn dies so wertschätzend wahrgenommen wird.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum weiterempfehlen und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Gast
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gepflegtes Haus mit Ambiente und guter Küche.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Peter Maier
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Angenehmes, ruhiges Haus in bester Lage.

By Sudeikat, Jörn
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr gepflegtes Haus, tolles und aufmerksames Personal.
Man fühlt sich als Gast sehr wohl.

Sehr geehrter Herr Sudeikat,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die hervorragende Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und unser Team als aufmerksam wahrgenommen haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Hafensuite genossen und den Ausblick sowie den Komfort zu schätzen wussten.

Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Motivation für das gesamte Team.
Wir hoffen, Sie dürfen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Für meine Bedürfnisse und Erwartungen ein perfekter Aufenthalt.
Das Hotel ist absolut zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Dr. Vagt
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir finden in Ihrem Haus Entspannung! Deshalb kommen wir immer gerne wieder.

By Werner
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir kommen gerne wieder ☺️

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Sabine Freßdorf
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich komme schon seit Jahren privat wie auch geschäftlich hier her. Dieses Jahr war ich 4mal und hatte Glück mit dem Wetter so konnte ich die tolle Terrasse genießen.

Sehr geehrte Frau Freßdorf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns besonders, dass Sie unserem Haus bereits seit Jahren sowohl privat als auch geschäftlich die Treue halten und in diesem Jahr bereits mehrfach bei uns zu Gast waren.
Dass Sie das Glück hatten, bei schönem Wetter unsere Terrasse genießen zu können, ist für uns eine große Freude.

Ihr Lob für die Sauberkeit, die schöne Aussicht der Zimmer, die Lage sowie unseren Service schätzen wir wirklich sehr.
Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als besonderes Kompliment auf.

Wir hoffen, Sie noch viele weitere Male bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Tom Fleck
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein fantastischer Ort für unterschiedlichste Ansprüche!

Sehr geehrter Herr Fleck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass unser Haus Ihren Erwartungen in vielerlei Hinsicht gerecht werden konnte.
Besonders Ihr Lob für den Sonnenaufgang über der Elbe und die Lage erfüllt uns mit großer Freude.

Auch Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, dem Zimmer und dem Service-Team nehmen wir gerne entgegen.
Die Erwähnung der guten Kommunikation in allen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen, da uns ein freundlicher und effizienter Austausch mit unseren Gästen besonders wichtig ist.

Wir danken Ihnen für Ihre hohe Weiterempfehlungsrate und hoffen, Sie bald erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Lena Göppel
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein super schönes Hotel, mit freundlichem Personal u sehr tierfreundlich.

Liebe Frau Göppel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen das stilvoll eingerichtete Zimmer, die ruhige und dennoch zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind.
Ihre Wertschätzung für unsere Tierfreundlichkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den freundlichen Hinweis zur Sauberkeit und bedauern, dass Sie eine kleine Unannehmlichkeit im Zimmer vorgefunden haben - hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.
Wir hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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