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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,648 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Zu empfehlen... top Lage

Liebes Ehepaar Rolfes,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Schöne gepflegte Hotelanlage mit gutem Angebot.

Liebe Familie Wicke,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Gutes Hotel in guter Lage, sehr ruhige Zimmer. Ich kann es auf jeden Fall Weiterempfehlen.
Das Restaurant El Brasserie kann ich nicht empfehlen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Ausdrücklich Empfehlenswert

Liebes Ehepaar Roj,

vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt war es ein sehr schöner Aufenthalt. Es wäre nur noch schöner, wenn alle Angestellten alle Gäste mit der gleichen zuvorkommenden Freundlichkeit behandeln würden. Das haben wir manchmal etwas vermisst

Liebes Ehepaar Matt,

vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung, Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus so gut gefallen hat und dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, aber dennoch betrübt es uns sehr, dass wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten.
Wir sind dankbar für jedes Feedback und freuen uns über jede Anregung um uns zu verbessern und an uns zu arbeiten.
Selbstverständlich werden wir all Ihre genannten Punkte intern thematisieren.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Sie ganz bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu können.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt, wirklich schönes Ambiente, hochwertige Ausstattung, viel Personal. Vor allem am Abend der Hochzeit perfekter Service!!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel und die Lage ein Traum.
Der Service sollte verbessert werden.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren schon öfters hier als Übernachtungsgäste und genießen die tolle Lage des Hotels, die Ruhe und den freundlichen Service.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Tiptop. Professionelle Betreuung vor und während der Hochzeit. Auf alle Wünsche wurde eingegangen. Essensvorstellungen ideal umgesetzt. Personal war aufmerksam und zuvorkommend. Location war perfekt.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wunderbar zum ersten Mal

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