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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,466 reviews across 14 portals
:
By Lena Göppel
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein super schönes Hotel, mit freundlichem Personal u sehr tierfreundlich.

Liebe Frau Göppel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen das stilvoll eingerichtete Zimmer, die ruhige und dennoch zentrale Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind.
Ihre Wertschätzung für unsere Tierfreundlichkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den freundlichen Hinweis zur Sauberkeit und bedauern, dass Sie eine kleine Unannehmlichkeit im Zimmer vorgefunden haben - hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung.
Wir hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Sabine D.
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir hatten einen tollen Aufenthalt und ich hätte gerne noch mehr Zeit hier verbracht. Das Studio, der Blick auf die Elbe, die tolle Sonnenterrasse, die Bar, der gläserne Aufzug, die Nähe zum Parkplatz und nicht zu vergessen das tolle Frühstücksbuffet . Erstklassig!!

Liebe Frau Sabine D.,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung und die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Studio rundum wohlgefühlt und besonders den Blick auf die Elbe sowie den Komfort und die Sauberkeit geschätzt haben.

Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet, die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams sowie das für Sie attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie gerne noch mehr Zeit bei uns verbracht hätten und uns weiterempfehlen möchten, bedeutet uns viel.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Mirko
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes Hotel zum entspannen in einer sehr schönen Lage an der Elbe.. gerne wieder..

Lieber Mirko,

es freut uns sehr, dass du unser Haus als Ort der Entspannung wahrgenommen hast.

Dein positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit sowie Service und Preisempfinden wissen wir besonders zu schätzen. Auch deine Einschätzung zur Lage freut uns sehr.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir herzlich für deine Weiterempfehlung.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder. Die Lage ist einfach fantastisch und lädt zum verweilen ein. Die Einrichtung und Gestaltung ist sehr gelungen! Das Personal ist höflich, freundlich und aufmerksam. Wir bedanken uns für den schönen Aufenthalt ! Mit freundlichen Grüßen Cornelia Gütte

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unsere besondere Lage, das Ambiente sowie die Gestaltung des Hauses genießen konnten.

Auch Ihr Lob zu unserem Team schätzen wir sehr – es ist schön zu wissen, dass Sie unseren höflichen und zuvorkommenden Service als so angenehm erlebt haben.

Wir hoffen, Sie dürfen auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wow perfekt 😊 war eine Reise wert auch als Hamburger.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Christian Heldt
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es ist immer wieder schön hier. Für die Auszeit zwischendurch perfekt geeignet.

Lieber Herr Heldt,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein gut geführtes Hotel mit aufmerksamen Personal, das auch sehr hilfsbereit und freundlich ist

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schön besonders die Lage

By Martina Menzel-Diop und Khadim..
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein Hotel mit einer ausgesprochen angenehmen Atmosphäre. Wir kommen gern wieder.

By Uwe Nern
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren sehr zufrieden

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