Hotel Zollenspieker Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,668 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich komme auf jeden Fall wieder!

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Zollenspieker Fährhaus hat sich zu unserem "Hide-away" entwickelt, um mal ein Wochenende rauszukommen. Das gesamte Ambiente, die Lage, die Gastronomie etc. machen für uns jeden Aufenthalt zu einer perfekten Auszeit.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schöne Lage.
Familienveranstaltung gelungen. Service und Essen und Raum waren sehr gut.

By Hartmut Münzel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein tolles Hotel in toller Lage mit hervorragendem Service. Eine echte Entdeckung. Wir kommen sicher wieder !

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir hatten ein tolles Wochenende an der Elbe und freuen uns auf das nächste Mal. Das Hotel ist sehr gut gelegen für kleine Fahrradtouren, was wir auch gemacht haben. Nach der Touren schön auf der Hotel Terrasse oder an der Bar zu sitzen, in die Sauna zu gehen und abends ins Restaurant war einfach herrlich.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Dmitrii Travnikov (vom Insel U..
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir sind nicht erstes Mal in diesem Hotel. Im Allgemein ist es eine beste Variante zur Erholung mit schönem Blick auf Elbe

Sehr geehrter Herr Travnikov,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die wunderschöne Lage am Elbufer weiterhin so gut gefällt und Sie unser Haus trotz Ihrer Kritikpunkte nach wie vor als eine schöne Adresse für Erholung betrachten.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zum Zustand des Teppichs im Flur bei Anreise und der Staub auf den Regalen nehmen wir sehr ernst, ebenso wie die Anmerkungen zum SPA-Bereich und den nicht verfügbaren Saunen.
Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn Bereiche, auf die man sich besonders freut, nicht wie erwartet genutzt werden können. Ihr offenes Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns gezielt verbessern.

Auch Ihren Hinweis zur Preisgestaltung im Verhältnis zum gebotenen Service beachten wir aufmerksam. Es ist unser Anspruch, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt und sowohl die Qualität als auch der Service Ihren Erwartungen entsprechen.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch genießen konnten, und danken Ihnen für Ihre erneut ausgesprochene Empfehlung.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung

By Dennis
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Schade war die defekte finnische Sauna.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gepflegte Hotelanlage . Neubau modern. Im Altbau sehr schön restauriert. Turmzimmer könnte etwas mehr Licht vertragen.

By Karen Paliga
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 02/2026

Tolles Hotel, empfehlenswert

Sehr geehrte Frau Paliga,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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