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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,355 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Gutes Klima nette Bedienung

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Komme wieder
Auf jeden Fall

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Schönes modernes Hotel und wunderschöner Blick vom Zimmer auf die Elbe

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Ei ist alles stimmig, moderne, zeitgemäße Zimmer und eine tolle ruhige Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Bewertung.
Wie schön zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns schon jetzt, wenn wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Wie gesagt war alles sehr gut und ich kann Ihr Haus nur empfehlen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Zimmer war wirklich sehr schön, das Bett hätte etwas bequemer sein können, die Lage des Hotels ist absolut top, das Frühstück selber fand ich für ein Hotel in der Klasse absolut ungenügend und die Service Damen waren sehr sehr unfreundlich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben.

Wir bedauern sehr, dass Sie sich während Ihres Besuches nicht gut umsorgt gefühlt haben und möchten uns dafür in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir möchten versichern, dass es zu keiner Zeit in unserer Absicht lag, Ihren Unmut zu wecken, dies entspricht natürlich in keinem Fall unserer Philosophie von Gastlichkeit.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig noch einmal die Chance geben würden, Sie in vollem Umfang von unserer Servicequalität überzeugen zu können.

Für ein persönliches Gespräch oder für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr angenehmes, entspanntes Konferenzklima durch die tollen Räumlichkeiten und der perfekten Abstimmung mit der Gastronomie während der Tagung.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Superb, wir kommen gern wieder!!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes.
Wir freuen uns wirklich sehr über Ihr Feedback und das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Great experience, amazing location, top-notch food

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr sauber und angenehmer Aufenthalt

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