Hotel Zollenspieker Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,227 reviews across 14 portals
:
By Linz
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles okay. Auch das Fitnessprogramm sehr "angenehm". Zimmer im 3. Stock ohne Fahrstuhl ist eine Herausforderung. Nur bis nach HH ist es 'n bisschen weit zu fahren.
Wir fanden es aber trotzdem sehr schön.

By Sabine Freßdorf
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich bin zufrieden und komme schon seit ein paar Jahren regelmäßig 1 bis 3 mal im Jahr.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Die Zimmer sind groß, und sehr sauber. Mit Frühstück und Stornierungsoption ist der Preis für eine Übernachtung jedoch nicht verhältnismäßig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses so gutgefallen hat.

Bezüglich der Stornierungsoption bitten jedoch um Ihr um Verständnis, dass eine Übernahme der Stornierungskosten durch uns leider nicht erfolgen kann.
Wir h0offen, Sie zukünftig einmal wieder in unserem Hause willkommen heißen zu können und stehen Ihnen für Rückfragen oder ein persönliches Gespräch auch weiterhin gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein gemütliches und erholsames Hotel

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Simmelbauer
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Genügt höchsten Ansprüchen an Qualität und Service!

Sehr geehrter Herr Simmelbauer,

herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Zimmer, der Sauberkeit sowie der Ausstattung rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die hochwertigen Pflegeprodukte und die komfortablen Matratzen wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie die Lage mit dem Blick auf die Elbe genießen konnten und unser Service keinerlei Wünsche offenließ, freut uns besonders. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein unglaublich schönes Hotel mit großzügigen, modernen Zimmern, sehr guten Betten und einem schönen Bad und tollem Ausblick und viel Helligkeit. Ein traumhafter Ort zum Spazieren gehen und zum Feiern einer Hochzeit. Der Feiersaal und die Terrasse waren malerisch und technisch sehr gut ausgestattet. Die ganze Veranstaltung ging fließend ineinander über. Wir waren mit Nahrung, Getränken und höflichem Personal bestens versorgt. Der ganze Aufenthalt war bequem, erholsam und Highlight..

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Konstantin
Business
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Lovely, I had a very pleasant stay. :)

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Simon Schnurbus
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr edel und sehr sauber

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.
Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Sebastian
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein wunderschöner Ort

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Kommunikation zwischen Restaurant u Hotel nicht gut beim Buchen. "Rufen Sie da an noch mal selbst an" anstatt "Wir kümmern uns darum". Nette Mitarbeiter im Hotel, im Restaurant wurden wir (eine Gruppe von 11 Leuten, eine Geburtstagsfeier) ziemlich ignoriert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und anderen Gästen Ihre Erfahrungen und Eindrücke in einer Online-Bewertung zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Hause nicht rundum wohl gefühlt haben und dass Sie unsere sonst so hoch gelobte Service und Speisenqualität nicht überzeugen konnte und freuen uns, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Chance geben, Sie in vollem Umfang von unserem Hause zu begeistern.
Bitte seien Sie versichert, dass es nicht in unserer Absicht lag, Ihren Unmut zu wecken.

Für Rückfragen oder ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen selbstverständlich auch zukünftig gerne zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung



Back to Top CERTIFICATE what's this?