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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,357 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Tolle Lage, sehr gutes Restaurant

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ich fühle mich immer sehr wohl!

No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir waren mit 18 Leuten im Zollenspieker Fährhaus. Es war top. Super Service, tolles Hotel, schönes Frühstück und natürlich eine tolle Lage. Immer wieder gerne

Sehr geehrte Frau Junghans,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Das gesamte Team freut sich sehr, dass wir Ihnen und Ihren Freunden einen tollen Aufenthalt bescheren und Sie von unserem Haus überzeugen konnten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Beste Grüße vom Zollenspieker

Sigi Kompenhans
Empfangsleiter
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Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein erstklassiges Hotel . Hervorragend konzipiert, sowohl der Außenbereich als auch innen. Die Lage ist einmalig. Der Charakter des Tagungshotels dominiert . Eine "gute Seele" würde das Hotel mehr zur "Heimat" machen und Gäste zu Stammgästen.

Sehr geehrter Herr Halstenberg,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unserer Bewertungseinladung zu folgen und uns Ihre ehrlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen was die Speisen beim Frühstück und im Restaurant anbelangt, nicht erfüllen können. Ihre Anmerkungen haben wir bereits zum Anlass genommen, diese intern zu besprechen.
Jedes Feedback ist uns wichtig und wir versuchen ständig an uns zu arbeiten und uns zu verbessern. Hinsichtlich der Reinigung der Zimmer ist insbesondere an gut gebuchten Tagen ein früherer Service nicht immer möglich.
Um zu gewährleisten, dass die anreisenden Gäste pünktlich Ihre Zimmer beziehen können, genießen hier die Zimmer der abgereisten Gäste Priorität.
Was die Zimmerpreise anbelangt sind wir keinesfalls darauf bestrebt, "Abzocke" zu betreiben. Vielmehr sind größere Schwankungen -wie in vielen anderen Bereichen auch- heutzutage durchaus an der Tagesordnung, da sich diese nach Angebot und Nachfrage richten und von mehreren Faktoren wie z.B. Auslastung oder Saisonzeiten abhängig sind.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Beste Grüße

Sigi Kompenhans
Empfangsleiter
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Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Rundum sehr gelungen!!

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Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Eine Freundin kam zum Frühstück mit ihrem Sohn, um mit uns zu frühstücken. Der Preis von 64 Euro für 2 Personen ist nicht angemesssen...

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Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr zuvorkommender Service, super Lage, für Privatpersonen recht teuer

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Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schöne Lokation. Hat alles gepasst.

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Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Rund um Top
Alles war sehr gut

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schön gelegen, guter Service

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