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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,357 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Wunderschön gelegenes Haus mit tollem Ausblick sowohl von den Zimmern als auch von der Terrasse. Da keine Klimanlage im 1. Stock vorhanden, mussten wir die Fenster bei starker Hitze nachts öffnen. Leider war es aber bei unserem Aufenthalt im Yachthafen nachts sehr laut.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

In Ordnung, Preis etwas über dem gebotenen Niveau

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden stellen konnten.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in vollen Zügen von unserem Hause überzeugen zu können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit bis wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schön. Wir haben Sie schon weiter empfohlen und wir kommen wieder, denn wir konnten uns toll bei Ihnen entschleunigen.

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Es freut uns sehr zu hören das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem Haus so überzeugen konnten, dass Sie uns bereits weiterempfohlen haben.
Wir haben Ihre netten Worte und Ihr Lob gerne an alle Abteilungen weitergegeben und können uns an dieser Stelle nur ganz ganz herzlich bedanken!
Jedes Lob ist eine große Motivation für unsere tägliche Arbeit und bestärkt uns in dem was wir tun.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Schöne Gegend. Bei schönem Wetter viele verschiedene Aufenthaltsmöglichkeiten für draußen.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes, modernes und liebevoll gepflegtes Hotel. Wir kommen sehr gerne wieder. Uns hat es allen sehr gut gefallen und wir erinnern uns sehr gerne an die kurze Auszeit zurück.
Tolles Hotel direkt an der Elbe und tolles Wetter in Hamburg. Was will man mehr?

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Lob haben wir bereits an unser ganzes Team weitergeleitet und wir bedanken uns alle ganz herzliche für Ihre lieben Worte.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich auch weiterhin an Ihre schöne Auszeit bei uns erinnern werden.
Wir hoffen sehr, Sie sobald wie möglich wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Tolle Lage, super Zimmer 🫶

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Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein super Hotel und Restaurant

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr schönes Hotel, sehr gut zur Entspannung

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Super Lage, nicht zu weit von der Innenstadt. Ruhige Lage. Nettes Personal. Wir kommen wieder!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Zimmer top, nur der Wasserhahn am Waschbecken war ziemlich unpraktisch

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