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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,673 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr nettes Hotel, aber es fehlt die "Seele".

Sehr geehrter Herr Illing,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in vielen Bereichen, wie Zimmer, Sauberkeit, Lage und Service, so positiv bewerten konnten.

Ihren Hinweis, dass Ihnen etwas mehr persönliche Atmosphäre oder Individualität gefehlt hat, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches Feedback hilft uns, unsere Gastlichkeit weiterzuentwickeln und auch im Detail noch spürbarer zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Meine Gäste und ich waren mit dem Service sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr Kudalla,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Maja
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr modernes Hotel mit viel Charme und allem, was das Herz begehrt.

Sehr geehrte Maja,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihren Eindrücken und Erlebnissen in unserem Haus zu berichten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Ambiente mit seinem besonderen Charme und die umfassende Ausstattung überzeugen konnten. Besonders Ihre lobenden Worte zur Gestaltung und zum Komfort der Zimmer, insbesondere des Hotelbetts und der individuell ausgewählten Bettwäsche, sind für uns eine schöne Anerkennung. Dass Ihnen das kreative Design der Badezimmertür sowie das großzügige Raumgefühl besonders im Gedächtnis geblieben sind, freut uns sehr.

Ihr positives Feedback zur Sauberkeit und zur malerischen Lage mit Elbblick bedeutet uns viel. Es ist schön zu hören, dass Sie die entspannte Atmosphäre und die Nähe zur Natur so genießen konnten.

Auch über Ihr Kompliment für den freundlichen Empfang freuen wir uns sehr.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Daniela
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir werden auf jeden Fall sehr gerne wieder kommen, wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Julian Lemke
Family
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

einfach schön, morgens mit dem Blick auf die Elbe aufwachen, sehr schön!
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und aufmerksam. Bei der ruhigen Atmosphäre kann man unfassbar gut entspannen und runterkommen.

Sehr geehrter Herr Lemke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders den einzigartigen Blick auf die Elbe am Morgen und die entspannte, ruhige Atmosphäre als wohltuend empfunden haben.
Dass Sie bei uns abschalten und neue Energie tanken konnten, ist für unser gesamtes Team ein schönes Kompliment.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden sowie Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Einschätzung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und uns gerne weiterempfehlen würden.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes und modernes Hotel, rundum gepflegt,
Wunderschöne Aussicht auf die Elbe.

Sehr geehrte Frau Wilkens,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Katja
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr freundliches Personal,alles sauber und die Zimmer sind top. Wunderschöne Aussicht und das Frühstück ist sehr gut

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (23/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir kommen gern wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere den Service im Pegelhäuschen hervorgehoben haben.
Gern möchten wir aber noch anmerken, dass wir auch pflanzliche Milchalternativen wie Hafermilch anbieten, die Kollegen aus dem Frühstück bereiten also gerne auf Wunsch einen Latte Macchiato mit Hafermilch zu.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Matthias Heth
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (22/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir empfanden es als sehr entspannend, auch etwas besonders aufgrund der Geschichte und Lage des Hotels. Beim nächsten Mal brauchen wir mehr Zeit das alles zu genießen. Der neuere Hotelbau ist wirklich sehr gelungen. Der Stil ist wirklich außergewöhnlich und integriert sehr gut Wohn und Servicebereich.

Sehr geehrter Herr Heth,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die entspannte Atmosphäre sowie die besondere Lage unseres Hauses so schätzen konnten.
Ihr Kompliment zum Stil im neueren Hotelbau wissen wir besonders zu würdigen.

Ihr positives Feedback zum Traditionshaus und dessen Ausstattung freut uns sehr.
Schön, dass die generelle Sauberkeit, insbesondere das Wohlfühlambiente, Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Auch Ihr Lob für den Ausblick und die landschaftlichen Gegebenheiten, wie auch den Service bei Ankunft und beim Frühstück, geben wir gerne an das Team weiter. Die von Ihnen erwähnten Herausforderungen mit der Busverbindung im Winter nehmen wir dankbar zur Kenntnis und sind froh, dass Sie dennoch einen erholsamen Aufenthalt hatten.

Ihre Rückmeldung zum Preisempfinden im Traditionshaus nehmen wir aufmerksam auf und schätzen Ihre Offenheit dazu sehr.

Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie zukünftig mit mehr Zeit bei uns begrüßen zu dürfen, sodass Sie die besondere Atmosphäre unseres Hauses voll und ganz auskosten können.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr positiv........

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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