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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,661 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

bin sehr zufrieden und komme gern wieder

No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Der erste Eindruck war perfekt. Eine genauere Beschreibung beim Check in wäre toll gewesen. Wo genau ist das Zimmer.. wann gibt es Frühstück, wo gibt es Frühstück. Ansonsten alles sehr sehr gut.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Tolles Hotel,wir kommen wieder

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich hatte bei meiner letzten Abreise kurz angemerkt, dass ich das Zimmer sehr schön fand und bein nächsten Male dieses gern wieder hätte. Das hat tatsächlich ohne erneutes Ansprechen geklappt. Danke dafür. Die Lage ist etwas einsam aber dafür recht idyllisch.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein rundum schönes und gemütliches Hotel

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Bitte Bademantel und Slipper im Zimmer. Das ist das einzige was uns nicht gefallen hat.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir haben uns rundum wohlgefühlt!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr stilvolles Hotel.
Zimmer mit schönem Ambiente und gutem Geruch.
Sensationeller Platz.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Überraschend schönes Hotel, hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Zimmer war geräumig mit schönem Blick und sehr guter Ausstattung. Wie überall zur Zeit besteht das Personal aus zahlreichen Ausländern. An der Rezeption wäre besseres bzw. klareres Deutsch hilfreich. Der Restaurantbesuch im 1252 hat uns aussergewöhnlich gut gefallen, auch wenn die Getränkeauswahl etwas abfiel.

Sehr geehrter Herr Dr. Foerster,


vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hauses.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen übertroffen haben.
Ihre Anmerkungen bezüglich der Deutschkenntnisse an der Rezeption gebe wir gerne weiter und besprechen dies intern, wir sind jedoch der Meinung, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption über hervorragende Deutschkenntnisse verfügen und man alle Kollegen auch ganz wunderbar verstehen kann.
Wie Sie schrieben, arbeiten wir mit einigen Kollegen zusammen welche gebürtig nicht aus Deutschland kommen, dies ist richtig und wir sind sehr stolz auf unser multikulturelles Team und dankbar für jeden Mitarbeiter
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Gastronomischen Leiter Herrn Rodriguez und an unseren Servicemitarbeiter Herrn Ivanov weiter und bedanken uns für Ihre Worte.

Wir hoffen, Sie bald einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr schönes Hotel in einer der besten Lage.
Wer in das Zollspieker einkehrt sucht nicht den Trubel.
Die Ruhr, die Entspannung und beeindruckende Mahlzeiten.

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