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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,471 reviews across 14 portals
:
By Niels Pirck
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Klasse. Zimmer könnten etwas moderner sein

By Gallinat
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schön das Hotel, mit einer optimalen Lage, Zimmer waren bestens

Sehr geehrte Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hauses sowie Ihr Zimmer und die Sauberkeit besonders positiv empfunden haben. Dass Ihnen diese Aspekte in guter Erinnerung geblieben sind, bedeutet uns viel.

Ihre Rückmeldung zum Service im Restaurant nehmen wir dankend auf. Es tut uns leid, dass Sie am Freitagabend längere Zeit auf eine Bedienung warten mussten und deshalb Ihren Restaurantbesuch nicht ganz so genießen konnten, wie Sie es sich gewünscht hätten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, um die Aufmerksamkeit und den Ablauf im Service weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung

By Van Zanten
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gesamteindruck ist gut, am Empfang wäre etwas mehr Kundenorientierung schön. Ich musste selbst nach Standardsachen fragen.

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

erholsam, entspannend, ein Ort zum Auftanken

Lieber Herr Guttmann,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war mal wieder rundum ein toller Aufenthalt im Zollenspieker Fährhaus. Das Personal ist in jedem Bereich super freundlich und das wirkt echt und nicht einstudiert. Vom Essen sowohl im Restaurant als auch beim Frühstück, sind wir mehr als überzeugt. Frisch, nachhaltig und regional - super. Nachmittags haben wir in der Sauna entspannt und das ganze sehr genossen.

Das einzige, was wir vermisst haben, ist ein Fahrradverleih. Sie haben soooo tolle Strecken in der Umgebung und ein paar Fahrräder am Haus wären super. Wir sind dann 12km gewandert 😅

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schön gelegen und tolles Ambiente

By Finkenzeller
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schöne Anlage in sehr schöner Location

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben uns in ihrer Umgebung sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles bestens. Service top

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr schönes gemütliches tolles Hotel.
Uns hat es sehr gut gefallen und wir kommen sicher nochmal wieder.
Weiter empfohlen haben wir es schon 😉

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie unser Haus als besonders gemütlich empfunden haben und in jeder Hinsicht zufrieden waren – von dem geräumigen Zimmer mit komfortabler Ausstattung über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Personals.

Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die schöne Lage mit dem Ausblick auf die Elbe sehr. Ihr Kompliment zum Service und der allgemeinen Atmosphäre ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Dass Sie unser Hotel weiterempfohlen haben und Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten, bedeutet uns viel.

Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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