Hotel Zollenspieker Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,651 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Bereits mein dritter Aufenthalt. Habe mich wie immer sehr wohl gefühlt. Weiter so.

Sehr geehrter Herr Bohland,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Zollenspieker Fährhaus habe ich als sehr ruhiges, überaus gepflegtes und angenehmes Hotel empfunden. Das Konzept ist stimmig und durchdacht. Die Umgebung lädt zu einem Spaziergang ein man kann sich einfach treiben lassen. Entspannen und relaxen funktioniert hier ohne große Anstrengung.

Liebe Frau Hakenholz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre, das gepflegte Ambiente sowie das Konzept unseres Hauses als besonders angenehm empfunden haben.

Schön, dass Sie auch die Umgebung für entspannte Spaziergänge nutzen konnten und Ihr Aufenthalt zur Erholung beigetragen hat.

Wir hoffen, Sie hatten eine durchweg erholsame Zeit und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Ritz Martin
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schön gelegenes Hotel . Geschmackvoll und stilvoll eingerichtet.
Sehr sauber!!!
Toller Service und tolles vielfältiges Frühstück!

Sehr geehrter Herr Ritz,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war wie jedes Mal alles Top!! Allerdings haben wir eine kleine Kritik zu äußern. Wir finden, dass beim Frühstück auf den Dresscode für ein 4 Sterne Hotel, darauf geachtet werden sollte, dass Gäste nicht im Schlabber T-Shirt und Jogging Hose sowie Badelatschen/Flipflops erscheinen. Schließlich ist das Zollenspieker kein 2*Mallorca Hostel. Das fällt dann besonders negativ auf, wenn vor dem Eingang ein Maybach parkt! Da fänden wir es schön, die Hotelgäste ( wie und wo auch immer) auf einen gewissen Dresscode hinzuweisen! Vielen Dank!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wie bei Ihren vorherigen Aufenthalten wieder rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage, den Service, die Ausstattung der Zimmer und unsere Sauberkeit so positiv bewerten.

Ihre Anmerkung zur Kleiderordnung beim Frühstück nehmen wir aufmerksam auf und verstehen Ihr Anliegen, eine dem Rahmen unseres Hauses angemessene Atmosphäre zu bewahren.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und Ihre Wertschätzung unseres Hauses.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangselitung
By Petra Blazejewicz
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles top und komfortabel

Sehr geehrter Frau Blazejewicz,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr leckeres Frühstück

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Frühstück, der Sauberkeit und der Ausstattung der Zimmer so zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Lage unseres Hauses wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zum Service und zum Preisempfinden nehmen wir gerne auf und werden diese intern besprechen, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Sibylle
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tolles Ambiente und alles top

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und wertschätzende Rückmeldung genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer mit all den Annehmlichkeiten wie Klimaanlage, Kühlschrank, bequemen Bett sowie einer modernen Dusche rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Details wie die Kaffeemaschine und der Wasserkocher Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert haben.

Ihr Lob für das Ambiente unseres Hauses und den romantischen Ausblick auf die Elbe bedeutet uns viel.

Auch Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und den Service ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte zum Preisempfinden und nehmen Ihr Feedback gerne auf.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns am Zollenspieker begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns äußerst wohl gefühlt in dem tollen Hotel mit außergewöhnlicher Architektur und gemütlichem Ambiente und kommen auf jeden Fall und sehr gerne wieder.

Liebe Frau Wald,

vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Architektur unseres Hauses, das gemütliche Ambiente und die großzügigen Zimmer mit dem Ausblick auf die Elbe so sehr genossen haben. Ihre lobenden Worte zur idyllischen Lage direkt an der Elbe und zur Vielfalt der umliegenden Radwege wissen wir besonders zu schätzen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zum gesamten Team und dem gebotenen Service. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen eine angenehme und erholsame Zeit zu bereiten.

Wir freuen uns, dass Sie einen weiteren Aufenthalt bei uns bereits ins Auge fassen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Michael
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ein rundum tolles Hotel !

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr entspannte Atmosphäre in einem netten Ambiente.

Sehr geehrter Herr Voß,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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