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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,657 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Immer wieder eine tolle Location um konzentriert zu arbeiten und dazwischen den Service und den Blick zu genießen.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Perfekt! Traumhaft. Ich komme privat wieder!

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback!

Es freut uns sehr zu hören das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie von unserem Haus so überzeugen konnten. Wir haben Ihre netten Worte und Ihr Lob gerne an alle Abteilungen weitergegeben und können uns an dieser Stelle nur ganz ganz herzlich bedanken!
Jedes Lob ist eine große Motivation für unsere tägliche Arbeit und bestärkt uns in dem was wir tun.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes Tagungshotel, ganz wunderbare Lage

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schöne Location. Rundum hochklassig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für das großartige Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und unsere einmalige Lage Sie überzeugen konnte.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir haben uns erneut sehr wohl gefühlt und die Zeit genossen

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr angenehm . Allerdings der Preis..

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Rezension zu schreiben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, dennoch betrübt uns sehr zu hören, dass unsere Preisen Ihnen offenbar gar nicht zusagen.
Auf was genau bezieht sich Ihre Preiskritik? Auf die Übernachtung oder das Angebot in unserem Restaurant?
Um genau nachvollziehen zu können, in welchem Bereich wir Ihrer Meinung nach die Preise ändern müssten, wäre für uns eine genauere Schilderung großartig.
Wir möchten aber gerne anmerken, dass die Inflation in jedem Bereich deutlich spürbar ist und es dementsprechend auch in der Hotellerie und Gastronomie zu Preisveränderungen kommt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über ein detaillierteres Feedback sehr freuen, gerne auch per Email oder telefonisch.

Mit freundlichen Grüßen

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Hotel super alles schick würde gerne wieder kommen.Aber dann die Fähre bekommen um noch im Restaurant zu essen und die Bar zu besuchen .Das war wegen der späten Anreise nicht mehr möglich .Trotz alledem ein tolles Hotel.Haben selbst ein Restaurant und Hotel.Wenn wir nochmal eine Auszeit brauchen kommen wir gerne nochmal darauf zurück .Liebe Grüße Familie Lau

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Hotel, sowohl die Zimmer als auch die Bar, ist außergewöhnlich eingerichtet und gestaltet. Sehr ansprechend!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gepflegt und ein sehr hoher Standard. Haben uns sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr angenehmer, ruhiger Aufenthalt direkt an der Elbe mit der Möglichkeit schnell in Hamburg zu sein.

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