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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,673 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles in allem immer eine Konferenz bzw. eine Reise wert!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schöne Lage direkt annder Fähre. Frühstück sehr lecker. Zimmer im alten Fährhaus nicht zu empfehlen. Wenn im neuen Teil buchen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hauses direkt an der Fähre genießen konnten und Ihnen unser Frühstück positiv in Erinnerung geblieben ist.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Komfort im Zimmer des alten Fährhauses sowie mit einigen Details der Ausstattung und der Sauberkeit des Hausflurs nicht vollends zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Matratzen, der Badezimmertür sowie dem Einstieg in die Dusche nehmen wir sehr ernst, da uns das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste besonders am Herzen liegt.

Auch Ihren Kommentar zu den Kaffeekapseln und der Preisgestaltung haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ihr Feedback hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und Verbesserungen zu überlegen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von unserem Angebot in allen Bereichen überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gepflegt super Service

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Absolutes Lieblingshotel in jeder Kategorie!

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein tolles Haus, ich komme gerne wieder

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Da wir nur eine Übernachtung gebucht haben und alles uns sehr gut gefiel, müssen wir unbedingt für mehrere Tage im nächsten Jahr wiederkommen um das ganze Angebot beurteilen zu können

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir haben ihr Hotel jetzt schon mehrfach besucht und sind von allem sehr begeistert. Deswegen kommen wir immer gern wieder, um es uns ein Wochenende gutgehen zu lassen.
Vielen lieben Dank!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr angenehme Atmosphäre.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich habe mich noch nie so gut erholt wie im ZF. Ich habe jetzt ein neues Lieblingshotel ;-)

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