Hotel Zollenspieker Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,656 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr schönes Hotel mit toller Bar.Super Ausicht.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Trotz Größe eine sehr angenehme Atmosphäre mit sehr freundlichem Personal.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir haben bei Ihnen die Hochzeit unserer Tochter am 18.6.2022 in der Belle Étage gefeiert. Es war wunderschön - auch aufgrund des sehr guten Services des Banquet Managements und ihrer Mitarbeiter. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das konnten wir auch in allen anderen Bereichen z.B. am Empfang, beim Zimmerservice, in den Restaurants oder in der Bar feststellen. Auch die Gäste haben sich sehr wohlgefühlt. Ganz besonders möchten wir uns bei der Leitung Ihres Hauses bedanken, die spät abends zur Notapotheke in Bergedorf gefahren ist, um Medikamente für unsere kleine Enkelin zu holen, da sie sehr krank wurde. Es ging ihr dann dadurch viel besser und wir brauchten die Hochzeit nicht absagen. Vielen vielen Dank! Das hat auch dazu beigetragen, den sehr positiven Eindruck vom Zollenspieker Fährhaus zu verstärken und zum Gelingen der Hochzeit beizutragen. Wir haben schon die nächsten Feiern in ihrem Hause geplant und sie auch unseren Freunden sehr empfohlen. Nochmals vielen Dank.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir würden das Pegelhäuschen mit Übernachtung irgendwann noch einmal buchen

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Tolles Hotel, vor allem wenn man beruflich in Hamburg unterwegs ist und außerhalb des Trubels übernachten möchte, leider ist das Hotel im Vergleich zu anderen Top Hotels in Hamburg 25 % teurer. Hier sollte man überlegen, ob das auch so gewünscht ist.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Der allgemeine Eindruck ist gut. Das Hotel ist sehr schön, die Lage optimal. Das Frühstück war gut, hier haben wir uns gerne aufgehalten.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Frühstück ist zu teuer

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein ausgezeichnetes Haus in toller Lage mit stimmigen Ambiente, toller Lage und tollem freundlichem und allseits hilfsbereitem Service.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir werden gerne noch mal einen Zwischenstopp einlegen!

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr angenehme Atmosphäre, tolle Lage, moderne Zimmer, großartige Terrasse

Sehr geehrte Frau Jonseck-Ohrt,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.

Tatsächlich sind wir über Ihre Schilderung bezüglich des Frühstücks etwas verwundert, da sämtliche Heißgetränke im Frühstückspreis inkludiert sind.
Auf der Hotelrechnung stehen die Frühstücksspeisen und Getränke nur separat, aufgrund der unterschiedlichen Mehrwertsteuersätze, der Gesamtpreis liegt aber bei 19,50 pro Person inklusive aller Heißgetränke.
Gerne sprechen wir noch einmal persönlich mit Ihnen über diesen besagten Vorfall, teilen Sie uns gerne mit wann und wie wir Sie am besten erreichen können oder rufen Sie uns alternativ gerne unter der Nummer 040 7931331 -0.

Mit freundlichen Grüßen

Karoline Buss
Stellvertr. Empfangsleitung
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