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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,656 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Tolles Hotel, gute Lage einfach erholsam

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Alles soweit gut gerne wieder

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr schön gelegenes Hotel, moderne Zimmer, auf dem neuesten Stand, alles Tipi top, super Frühstück

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein tolles Hotel mit schönem Ambiente!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr angenehme und ruhige Atmosphäre - jederzeit wieder

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Schöne Lage. Sauberkeit in Zimmer lässt zu wünschen übrig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer einmaligen Lage überzeugen konnten.
Es tut uns allerdings sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer nicht zufrieden waren, dies werden wir selbstverständlich noch einmal intern besprechen.
Bezüglich der Kommunikation an der Rezeption möchte ich mich an dieser Stelle auch entschuldigen , möchte aber nochmal erwähnen das hier nur der Gedanke im Vordergrund steht das bezüglich der Rechnung alles nach Ihrem Wunsch läuft, daher wurde möglicherweise vor Ort noch einmal nachgefragt. Da natürlich auch immer wechselnde Kollegen zu unterschiedlichen Schichten vor Ort sind, war es keine böse Absicht noch einmal nachzufragen, lediglich wollte man sich vergewissern ob alle Angaben korrekt hinterlegt worden sind.

Wir wünschen Ihnen alles Gute

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertr. Empfangsleitung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Top Hotel in schöner Lage.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Waren im Pegelhäuschen essen, mit perfektem Service und sehr guter gehobener Küche.
Das Hotel mit schöner Innenarchitektur und angenehmer Ausstattung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir bedanken uns alle ganz herzliche für Ihre lieben Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie einen gelungenen Abend in unserem Pegelhäuschen hatten.
Wir hoffen sehr Sie sobald wie möglich wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertr. Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

sehr gut, kommen gerne wieder

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Eine schöne und entspannte Zeit mit Blick aufs Wasser. Sehr gute Küche! Der Wellnessbereich lädt zum Entspannen ein. Wir kommen gerne wieder, da es uns sehr gut gefallen hat. Toller Außenbereich - hier lässt es sich gut sitzen! Während unseres Aufenthalts waren im Hause zwei Hochzeitenals Hochzeitslocation ist dieses Hotel auf jeden Fall auch wunderschön.

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