Hotel Zollenspieker Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,656 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Kommen gerne wieder! Schwimmbad würde das Ganze abrunden, ist aber baulich wohl nicht möglich

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Insgesamt rundum Toller Aufenthalt

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Allgemein war der Besuch ausgezeichnet und sowohl das Zimmer, das Frühstück und der Service makellos. Der einzige Kritikpunkt ist die telefonische Aussage, dass das Beistellbett kostenfrei wäre. Bei der Bezahlung wurden jedoch 15,00 berechnet. Darüber hinaus wurde dies von uns nicht genutzt.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

War mal wieder ein sehr schönes und erholsames Wochenende im Zollenspieker.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

perfekte Lage für den der es ruhig mag, wow, direkt an der Elbe, sehr entspannender Aufenthalt, romantischer Sonnenaufgang für Zimmer mit Ostblick

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Lieblos und unaufmerksam.

Sehr geehrte Frau Meißner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.

Es tut uns leid das Sie bezüglich der Buchung & des Restaurants eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Jedes Feedback ist uns wichtig und wir versuchen ständig an uns zu arbeiten um uns zu verbessern.
Leider war es nicht möglich anhand des Gutscheins zu erkennen, dass dieser ein Hochzeitsgeschenk war, da der Gutschein kein Betreff/Informationen diesbezüglich hatte, wurden dementsprechend auch keine Blumen oder Sekt bestellt da dies mit dem Gutschein nicht mit gebucht wurden.
Die Einrichtung des Zimmers ist natürlich Geschmackssache und leider kann hier nicht der Geschmack von allen Gästen getroffen werden, gerne geben wir Ihr Feedback aber weiter.
Bezüglich der Zimmerpreise verfügen wir über ein flexibles Preissystem welches sich nach Angebot und Nachfrage richtet, dennoch finden wir es sehr schade das Sie die Preise nicht angemessen finden.
Ihre Anmerkungen welche das Restaurant betreffen, geben wir gerne an die entsprechende Instanz weiter und werden dies intern besprechen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Shiftleader Front Office
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schönes Hotel mit Liebe zum Detail, alt und neu wird architektonisch stilvoll miteinander verbunden. Blick aus dem Fenster auf die Elbe phänomenal, Zimmer hell und geräumig, stylisch eingerichtet, Bettwäsche geschmackvoll - nicht typische Hotelbettwäsche. Frühstück reichlich mit großer Auswahl. Alles in allem sehr empfehlenswert. Wir haben uns wohl gefühlt.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Es handelt sich um ein gut geführtes Hotel, das durch seine exponierte Lage schon herausragend ist.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns gefallen hat.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Shiftleader Front Office
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Professionell dem Preisniveau entsprechend mit ganz viel Herz und Menschlichkeit

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ein sehr schönes und minimalistisches Hotel!! Weiter zu empfehlen!!

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