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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,476 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein tolles Hotel, sehr schöne Lage. Klare Empfehlung

By Maik Peters
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein super Hotel mit allem Drum und Dran. Ich werde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr Peters,

ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die tolle Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit der Sauberkeit, Ausstattung und dem Komfort Ihres Zimmers sowie mit dem Ausblick auf die Elbe rundum zufrieden waren. Ihr Lob für unser Service-Team und die positive Atmosphäre nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Hinweise zur Personalsituation an der Bar haben wir zur Kenntnis genommen und sagen danke für diese wertvolle Rückmeldung.
Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Tina
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein wunderschönes modernes Hotel in einer wunderschönen und idylischen Lage. Personal sehr freundlich und bemüht.

Liebe Tina,

ganz herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen dir bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel mit einer wunderschönen Lage. Dieser eine Tag fühlte sich an wie Urlaub :-)

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie im Urlaub gefühlt haben und das Sie die besondere Lage unseres Hauses so genießen konnten.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

sehr schönes Hotel, tolle Lage

No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 6 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es wurde die Hochzeit des Enkels gefeiert. Tolle Location. Es stimmte alles

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!

Es freut uns sehr, dass Sie die Hochzeit Ihres Enkels bei uns gefeiert haben und mit unserer Location und dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen das Zimmer mit Blick auf die Elbe sowie die Sauberkeit und unser Service gefallen haben.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel hat ein tolles Lage. Die Natur hat uns begeistert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die idyllische Lage unseres Hauses sowie die natürliche Umgebung so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie mit dem Ausblick auf die Elbe und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zum Kühlschrank im Zimmer nehmen wir dankend auf und werden dies intern überprüfen. Vielen Dank auch für das Lob an unser Rezeptions-Team und Ihr positives Feedback zum Service.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Claudia Engel
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut ! gute Hausatmosphäre, freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit. Dem Preis entsprechend passend. Großzügige Anlage, geräumig. Schöne Architektur gelungen, innen und außen. Neubau mit Altbau gut integriert.

Liebe Frau Engel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein umfassendes und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die besondere Atmosphäre unseres Hauses sowie die gelungene Architektur gefallen haben. Ihre Worte zur Integration von Neubau und Altbau schätzen wir sehr.

Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob hinsichtlich der Zimmerausstattung, der hochwertigen Textilien und der Sauberkeit. Es ist schön zu hören, dass sowohl die Aussicht als auch die Ruhe in Ihrem Zimmer zu einem rundum angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams freut uns außerordentlich. Ebenso wissen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder einmal als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Wiebke Johannsen
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich war überaus zufrieden.

Liebe Frau Johannsen,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
By Marleen
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es war wunderbar.. Wir kommen gerne wieder

Liebe Marleen,

ganz herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen dir bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
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