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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,661 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gut geführtes Hotel direkt an der Elbe

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Schönes Hotel in schöner Lage.
Einige Punkte sind verbesserungswürdig, siehe oben.
Sehr merkwürdig fanden wir die Antwort der jungen Rezeptionistin, als wir beim auschecken sagten, dass uns eine kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer gefehlt hat: das wäre von der Geschäftsleitung nicht gewünscht.
Was für eine merkwürdige Antwort!
Sollte es nicht danach gehen, was die Gäste wünschen???

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich empfehle Sie wärmstens weiter.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Great hotel, facilities and experience, would certainly visit again.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr tolles Hotel, tolle Zimmer.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein tolles Hotel mit einer fantastischen Lage -> Im hektischen Alltag eine tolle Möglichkeit zur Entschleunigung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.
Wie schön, dass Sie bei uns die Möglichkeit hatten dem Alltag ein wenig zu entliehen und zur Ruhe zu kommen.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße

Karoline Buss
Shiftleader Front Office
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein Hotel, welches wir immer wieder gerne aufsuchen und dies auch weiterhin machen. Wir empfehlen es gerne. Die Mitnahme des Hundes ist vollkommen problemlos und gut vorbereitet.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut. Jedoch würde ich mich wünschen, dass ihr Haus besser auf englische Gäste vorbereitet ist.
Menükarten, Informationen auf den Zimmern, etc. sind alle auf Deutsch.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und wir möchten uns für Ihre Anregungen bedanken.
Gerne geben wir Ihre Anmerkungen an die entsprechenden internen Stellen weiter, jedes Feedback ist uns wichtig und wir sind immer offen für neue Ideen oder Verbesserungsvorschläge.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Shiftleader Front Office
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gut aber besonders im Konferenzraum zu wenig Platz

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Gut. Aber Betten wären ein Ausschluss - Kriterium. Schlitz in der Mitte,. ungeeignet für Sex.

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