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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,672 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Absolute Spitzenklasse, nur die 3 Spinnen hätten nicht an der Decke sein müssen.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr angenehme Athmosphäre, sehr gute und kompetente Rezeption

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns das Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat.
Die Öffnungszeiten der Bar sind leider an die Sperrstunde gebunden, wir können derzeit also nicht länger öffnen und hoffen hier natürlich aus das Verständnis der Gäste. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Karoline Buss
Rezeption
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein Hotel, abseits der Großstadt, ruhig und schön gelegen an der Elbe. Edel, höflich und modern. Großzügig und angenehm.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir sind über diese allerdings etwas verwundert, da wir schon sehr lange Arrangements anbieten welche das Frühstück bereits beinhalten. Gerade für Gäste die mehrere Tage bei uns bleiben möchten, bieten wir beispielsweise das Arrangement 3für2 (3 Nächte kommen, 2 bezahlen) an, der Frühstückspreis ist hier bereits inkludiert. Auf unserer Website sind auch die anderen Arrangements und genaue Information ausgeschrieben.
Die Anmerkung bezüglich des Zimmers geben wir selbstverständlich intern weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Rezeption
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

mit Liebe zum Standort durchdachtes Konzept

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause voll und ganz genießen konnten. Wir haben Ihre netten Worte und Ihr Lob gerne an alle Abteilungen weitergegeben und können uns an dieser Stelle nur ganz ganz herzlich bedanken! Jedes Lob ist eine besondere Freude für uns und bestärkt uns in dem was wir hier täglich tun.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Rezeption
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein empfehlenswertes Hotel!!!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Tolles Ausflugsziel im Niemandsland, sehr angenehmes Publikum, erholsame Atmosphäre

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Gerne empfehle ich das zollenspieker weiter wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen . Das Frühstück auf der Terrasse einfach mega tolle Stimmung wenn morgens die Gänse angeflogen kommen und das überaus freundliche und flotte Personal hat uns sehr gefallen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat.
Da die Bestimmungen den Wellnessbereich zu öffnen sehr streng sind und an viele Bedingungen geknüpft sind, entscheidet natürlich jedes Hotel selbst ob die Öffnung umsetzbar ist oder nicht. Jedes Hotel hat diesbezüglich andere Möglichkeiten, daher ist es natürlich schwierig so etwas zu vergleichen. Es tut uns leid das Sie Ihren Aufenthalt ohne die Nutzung des Wellnessbereichs genießen mussten.
Was die Lage des Hotels angeht, ist es natürlich möglich sich vorab darüber zu informieren wo das Hotel liegt und ob die Entfernung zur Innenstadt für Sie akzeptabel ist oder nicht, eine "schlechtere Bewertung" diesbezüglich ist leider schwer nachvollziehbar.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Rezeption
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schön. Modern.Ruhig. Tolle Lage. Super Zimmer.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Das Hotel hat bei mir einen super Eindruck hinterlassen.
Sauna und Restaurant werde ich auf jeden Fall bei meinem nächsten Besuch nutzen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus! Wir freuen uns zu hören, dass unser Haus einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Rezeption
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hochwertig, stylish, gediegen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns zu hören das es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstücksbuffets geben wir gerne intern weiter, vielen Dank, wir sind für Anregungen jederzeit offen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße von der Elbe

Karoline Buss
Rezeption
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