Hotel Zollenspieker Fährhaus hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,473 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles sehr hübsch und gepflegt. Bei den Speisen und im Servicebereich des Restaurants gibt es Nachholbedarf, um den 4 Sternen gerecht zu werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie unsere sonst so gelobte Speisenqualität nicht überzeugen konnte und freuen uns, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Chance geben, Sie wieder in vollem Umfang von unserem Hause zu überzeugen.
Gerne gebe ich Ihr Feedback weiter, sodass wir dies intern besprechen können.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel mit wunderbaren Zimmern.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schöne Lage, tolle Terrasse, aber wie erwähnt könnte das Personal etwas engagierter sein.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

tolles Hotel- schöne geräumige Zimmer -freundliche Bedienung -

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns rundherum wohl gefühlt!
Tolle Abstellmöglichkeit der Fahrräder…

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmerausstattung sowie den Ausblick auf die Elbe genießen konnten.
Auch Ihre Anmerkung zu den Abstellmöglichkeiten für Fahrräder nehmen wir gerne auf.

Besonders schätzen wir Ihre lobenden Worte zu unseren freundlichen Mitarbeitern beim Frühstück.

Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Seeehr gut! Bin jedesmal wieder sehr zufrieden..... egal ob ich geschäftlich anreise oder wie diesmal, privat mit meinem Mann. Das Zollenspieker Fährhaus gehört defintiv zu meinen Lieblingshotels.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Haus mit einmalig schöner Lage
Speisekarte könnte abwechslungsreicher sein.
Zimmer zur Südseite überhitzt und tlw. mit nächtlichem Terrassenlärm. Im Sommer wohl unbewohnbar.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Eine tolle Location mit tollem Service !
Danke!

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein sehr schönes elegantes Hotel direkt an der Elbe. Wir waren vor neun Jahren schon mal dort und wir fanden das es sich positiver entwickelt hat das Hotel und die Küche. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Mit dem Bus paar Meter vom Hotel und S-Bahn Bergedorf ist man auch ca 45 Minuten in der Hamburger Innenstadt.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Perfekt und definitiv empfehlenswert

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