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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,476 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Der Aufenthalt, Service und das Essen waren traumhaft

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hübsches, modernes Hotel. Sehr ansprechend. Unser Hund war sehr willkommen. Parkplatz gratis. Das Pegelhäuschen war grandios lecker. Etwas Musik nach Wunsch wäre schön gewesen, aber dank Handy kein Problem. Ein unvergesslicher Abend, den wir unbedingt wiederholen möchten. Restaurant sehr zu empfehlen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles schön - wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Frau Bangert,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die tolle Rezension!
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen & wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein wunderbarer Aufenthaltsort 😍

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gut. Wir werden jederzeit wiederkommen und Sie gerne weiter empfehlen.

Sehr geehrte Frau Fischer,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns zu lesen, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Lage, den Service sowie die Sauberkeit besonders positiv erlebt haben. Ihr Wunsch, jederzeit wiederzukommen und uns weiterzuempfehlen, ehrt uns sehr.

Ihre Hinweise bezüglich der Ablagemöglichkeiten im Zimmer und der Preisgestaltung im Restaurant nehmen wir dankend auf. Für uns ist solches Feedback wertvoll, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen von der Elbe

Karoline Buss
Stellvertretende Empfangsleitung

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Der allgemeine Eindruck war gut. Allerdings hat mich verwundert: Bei der Buchung der zwei Doppelzimmer für drei Personen habe ich pro Nacht 30 Euro für die zweite Person im Doppelzimmer zusätzlich gezahlt. Bislang war ich davon ausgegangen, dass sich ein Doppelzimmer-Preis stets auf die Belegung von zwei Personen bezieht.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Super schöner Hotel.
Es werden mehrere Aufenthalte folgen mit Sicherheit

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel hat eine hervorragende Lage. Nach einem Besuch im Zentrum von Hamburg kann man sich wieder an der Natur erfreuen und sich ausreichend regenerieren. Wir freuen uns auf ein nächstes Mal. Bleiben sie geschäftstüchtig und uns erhalten.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich habe 50 € Trinkgeld gegeben weil der Service exzellent war! Super freundliche, aufmerksame, gut geschulte Mitarbeitende.

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