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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 17,678 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Großzügig gestaltet, hell, elegant, freundlich, tolle Lage.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

schöne Lage, sehr guter Service

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Da wir bereits vor einigen Jahren Ihr Hotel kennen gelernt haben, wurde der gute Eindruck den wir gewonnen haben, jetzt wieder bestätigt.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie erneut von unserem Haus begeistern konnten und Sie trotz der für uns alle herausfordernden aktuellen Situation und den damit verbundenen Einschränkungen eine schönen Aufenthalt bei uns verlebt haben.

Alles Gute und hoffentlich bis bald.

Beste Grüße

Sigi Kompenhans
Shiftleader Front Office
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

super Hotel, super Lage

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Vielleicht haben Sie die Möglichkeit bald mal wieder bei uns vorbeizuschauen.

Herzliche Grüße von der Elbe

Sigi Kompenhans
Shiftleader Front Office
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Angenehme Atmosphäre, schönes Umfeld, guter Service

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie die Atmosphäre in unserem Haus angesprochen hat und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Ihre Anmerkung hinsichtlich des Qualität des Fleisches haben wir bereits an unseren Küchenchef weitergeleitet.

Wir wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Sigi Kompenhans
Shiftleader Front Office
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles in Allem haben wir uns wohlgefühlt

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

sehr angenehm allgemeiner Eindruck

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Insgesamt, trotz einiger Verbesserungsvorschläge können wir das Hotel empfehlen für einen Kurztrip an die Elbe. Hauptsächlich finden hier aber wohl Tagungen und größere Feierlichkeiten statt. Die Lage ist einmalig und die Zimmer im alten Fährhaus sind ein Erlebnis.. und vor allem ruhig! Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Man ist mit dem Auto in ca. 1/2 Stunde in Hamburg- City , mit dem Bus in 1 Stunde am Hauptbahnhof. Das Hotel verleiht auch Fahrräder. Ab Bergedorf kann man verschiedene schöne Schiffsrundfahrten machen. Aufgrund der Corona-Pandemie konnten wir leider den Saunabereich nicht nutzen; dieser wäre sicher noch ein weiterer Pluspunkt !

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten.
Zunächst einmal freuen wir uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Darüberhinaus danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge, die wir sehr ernst nehmen und intern besprechen werden.

Herzliche Grüße und hoffentlich bis bald

Sigi Kompenhans
Shiftleader Front Office
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Hotel hat uns sowohl was Komfort als auch Freundlichkeit und Service sehr gut gefallen

.
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